Software Analyst

17 ore fa

reggio emilia, emilia romagna, Italia Max Mara Fashion Group Tempo pieno
Overview

In questo ruolo, progetterai soluzioni applicative allineate alle esigenze degli utenti, gestendo requisiti, flussi informativi e processi di business. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni ICT per rilasci e supporto operativo, accompagnando l’utente lungo l’intero ciclo di sviluppo e validazione. Ti occuperai di analisi, definizione funzionale, monitoraggio attività e formazione degli utenti, con focus su efficienza, innovazione e sostenibilità. Ti offriamo un contesto di sviluppo professionale all’interno di una funzione IT orientata al miglioramento continuo e al digitale.

Retribuzione / Benefits
  • RAL 35.000–43.000
  • Contratto CDIV Industria
  • Tempo pieno
  • Formazione e sviluppo professionale
Responsabilità
  • Raccogliere esigenze interne e definire requisiti funzionali; analisi di business e mappatura processi AS-IS TO-BE
  • Pianificare attività e tempi di implementazione in base a costi e scadenze
  • Monitorare lo sviluppo, anche con fornitori esterni, e realizzare componenti quando necessario
  • Partecipare a test di accettazione (UAT) per assicurare coerenza con requisiti
  • Interfacciarsi con altre ICT per release e passaggio al nuovo servizio
  • Distribuire assistenza nella fase di rilascio iniziale e coordinare debugging/fix
  • Documentare attività e produrre materiale di end-user training
  • Coordinare con ICT per risoluzione di issue critici
  • Fornire supporto di primo livello e segnalare necessità di miglioramento tecnologico e/o funzionale
  • Promuovere apprendimento di ruolo attraverso attività di team e digitale per migliorare efficienza
  • Adottare tecnologie digitali nelle gestione dei processi e nelle relazioni con interlocutori interni/esterni
  • Promuovere comportamenti sostenibili e azioni culturali orientate a sviluppo sostenibile
Requisiti fondamentali
  • Raccolta e definizione dei requisiti dall’utente
  • Definizione requisiti funzionali e analisi di business
  • Mappatura processi AS-IS/TO-BE
  • Pianificazione attività e gestione tempi
  • Monitoraggio sviluppo e contributo allo sviluppo se necessario
  • Test di validazione (UAT) e controllo qualità
  • Rilascio e coordinamento con ICT e fornitori
  • Produzione di documentazione tecnica e materiale formativo
  • Supporto di primo livello e gestione di issue
  • Promozione innovazione e apprendimento continuo
  • Promozione di tecnologie digitali nei processi
  • Comportamenti orientati alla sostenibilità
  • Comunicazione efficace
  • Teamwork e collaborazione
  • Proattività e problem solving
  • Analisi dei requisiti e definizione funzionale
  • Business analysis e process mapping
  • UAT e testing di sistema