Addetto/A Gestione Clienti

3 giorni fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. Tempo pieno 29.000 € - 35.000 € Contratto

Descrizione dell’offerta di lavoro



Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.


Responsabilità

  • supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni
  • presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
  • controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite
  • verifica della qualità del servizio nei negozi
  • monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni
  • analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale
  • almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti
  • conoscenza delle tecniche di vendita
  • ottime capacità relazionali
  • predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni
  • buone capacità di problem solving
  • Patente B
  • disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori
  • La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce)

Caratteristiche della posizione

  • Assunzione con contratto a Tempo Indeterminato
  • Retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute
  • Premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali
  • Buoni pasto o mensa aziendale
  • Welfare aziendale

Luogo di lavoro: PARMA. Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.


La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.


L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.


Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.


Aut. xbvzest Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004


Dettagli della retribuzione: A partire da 32.000,00 EUR all'anno