Operation Specialist | Settore Sanitario Job_id 122

MF Consultant

Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

– società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourching e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring, ricerca per importante cliente settore Sanità Privata/Convenzionata un

Operations Specialist

su

Milano.

La risorsa contribuirà al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree

Ambulatori

e

Ricoveri , supportando il management nell'organizzazione delle attività, nell'analisi delle performance e nel miglioramento continuo dei servizi erogati.

Il ruolo rappresenta un punto di collegamento tra Direzione, personale amministrativo, segreterie di reparto e aree cliniche, garantendo il corretto funzionamento dei processi organizzativi e la qualità del servizio al paziente.

Principali responsabilità:

Il/La Site Operation Specialist sarà responsabile di:

Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto responsabili della programmazione delle attività ambulatoriali.

Monitorare la corretta pianificazione delle agende e l'utilizzo ottimale delle risorse.

Supportare le strutture operative nella gestione di criticità organizzative, garantendo continuità ed efficienza del servizio.

Collaborare con i referenti delle segreterie di reparto nella programmazione delle attività di prericovero.

Supportare la pianificazione dell'attività chirurgica, monitorandone l'efficienza organizzativa.

Favorire il corretto coordinamento tra aree cliniche, amministrative e Direzione Operations.

Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attività operative della struttura.

Analizzare i flussi organizzativi individuando inefficienze e opportunità di miglioramento.

Monitorare gli indicatori di performance relativi ad attività ambulatoriali, ricoveri e sale operatorie.

Predisporre reportistica periodica, dashboard direzionali e analisi statistiche.

Supportare l'implementazione di nuovi processi organizzativi e progetti di miglioramento continuo.

Collaborare alla standardizzazione delle procedure operative.

Garantire il rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio definiti dalla Direzione.

Laurea Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini.

Costituirà titolo preferenziale un Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario.

Esperienza di almeno 3 anni all'interno di aziende sanitarie pubbliche o private accreditate.

Esperienza nella gestione dei processi organizzativi ospedalieri.

Gradita esperienza nell'organizzazione delle attività ambulatoriali, dei ricoveri e della programmazione chirurgica.

Esperienza nella produzione di reportistica direzionale e nell'analisi dei KPI.

Conoscenza dell'organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari.

Conoscenza dei percorsi di pre-ricovero, ricovero e attività chirurgica.

Conoscenza della programmazione delle attività ambulatoriali.

Capacità di analisi dei dati e predisposizione di reportistica direzionale.

Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence.

Capacità di gestione di progetti di miglioramento organizzativo.

Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate.

Familiarità con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione delle attività cliniche.

CCNL AIOP,

tempo indeterminato

L'opportunità di entrare a far parte di una delle più importanti realtà ospedaliere del territorio, contribuendo direttamente all'efficienza organizzativa della struttura e allo sviluppo di modelli operativi sempre più innovativi, con un ruolo strategie a supporto della Direzione Operations. xbvzest

MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge 68/99.