Ass. amministrativo addetto/a al centralino

Per un’importante e strutturata realtà sanitaria pubblica situata nell'area di Mestre (VE), ricerchiamo un/a Centralinista / Assistente Amministrativo.

Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.

La risorsa selezionata si occuperà della gestione dei flussi telefonici in entrata, rappresentando il primo punto di contatto tra l'utenza (cittadini, pazienti, familiari) e i vari reparti o uffici della struttura. Ricerchiamo una persona affidabile, dotata di ottime doti comunicative e in grado di gestire le chiamate con cortesia, precisione e pazienza.

Mansioni

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• Gestione del centralino telefonico della struttura sanitaria.
  
• Smistamento tempestivo e accurato delle chiamate in entrata verso i reparti medici, gli ambulatori e gli uffici amministrativi competenti.
  
• Fornitura di informazioni di base all'utenza nel rispetto delle procedure aziendali e della privacy.
  
• Utilizzo dei software gestionali in dotazione per la ricerca di interni e anagrafiche. xbvzest
  
• Gestione di eventuali criticità o chiamate urgenti mantenendo un approccio calmo e professionale.