Field Service Engineer CT- Toscana

22 ore fa

monzabrianza, lombardia, Italia GE Healthcare Tempo pieno
Overview

In questa posizione, ti occuperai di installare, configurare e mantenere apparecchiature mediche, garantendo prestazioni ottimali e conformità normativa. Lavorerai in un contesto di servizio sul campo, collaborando con team e pazienti per ridurre downtime e migliorare gli esiti clinici. Ti occuperai di diagnostica remota, formazione al personale sanitario e gestione documentale di interventi e KPI. L’opportunità mette al centro l’impatto clinico, la crescita del servizio e l’aderenza a standard EHS, in un ambiente ibrido con responsabilità chiare.

Responsabilità
  • Installare e configurare dispositivi medici in una modalità specifica
  • Eseguire test, calibrazione e diagnostica per garantire prestazioni ottimali
  • Formare il personale sanitario sull’uso e sulla risoluzione di problemi base
  • Gestire manutenzione preventiva e correttiva di complessità moderata
  • Mantenere documentazione di lavoro, inclusi debriefing, ordini parti e KPI
  • Garantire conformità EHS e coaching del team su standard di conformità
  • Sfruttare la conoscenza del cliente per supportare crescita di contratto e ricavi
  • Attribuire escalation a colleghi esperti per problemi complessi
  • Gestire comunicazioni con i clienti e fungere da punto di contatto per installazioni
  • Diagnostica remota e interventi su dispositivi collegati
Requisiti fondamentali
  • Esperienza in ruolo analogo
  • Proficiente in una sola modalità; sviluppo della conoscenza in un’altra
  • Mentalità EHS con forte attenzione alla conformità
  • Conoscenza di Lean e Continuous Improvement
  • Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Inglese: lettura e conversazione
  • Competenze avanzate in Excel, PowerPoint e strumenti per analisi dati
  • Abilità nell’impostare e risolvere rete per dispositivi medici collegati, inclusa configurazione IP e coordinazione IT
  • Fluente in italiano e inglese
  • Mentalità orientata al cliente
  • curiosità tecnica e problem solving
  • sicurezza prima di tutto
  • Installazione e configurazione di apparecchiature mediche
  • Diagnostica remota
  • Calibrazione e test di prestazioni