Addetto/a assistenza clienti per servizi a privati

1 giorno fa

Napoli, Campania, Italia GP PRIDE Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Centro di contatto specializzato nella gestione relazioni con clientela privata per servizi assicurativi e di protezione familiare rafforza il proprio team operativo. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e trasformare le richieste dei clienti in risposte concrete, gestendo ogni conversazione con attenzione e professionalità.


L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

La figura si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, registrare le pratiche su software gestionale interno e fornire informazioni su polizze, scadenze e procedure di sinistro. Collaborerà con l'ufficio liquidativi per l'avanzamento delle segnalazioni più complesse. Si tratta di un ruolo in cui la precisione conta quanto l'empatia.

Offerta e benefit:
  • contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
  • retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL servizi assicurativi)
  • orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani
  • Buoni pasto
  • Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici
  • Mensa aziendale
  • affiancamento tutor dedicato nelle prime settimane
Requisiti:
  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative xbvzest e ascolto attivo
  • predisposizione alla relazione telefonica con la clientela
  • familiarità con strumenti informatici e inserimento dati
  • precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
  • anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Napoli