Impiegato/a servizio clienti

21 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mastercat Tempo pieno 26.000 € - 36.000 € Contratto
Chi siamo

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Genova Energy, Centro Assistenza Ufficiale Vaillant per Genova e realtà di riferimento nel settore del riscaldamento, della climatizzazione e dell'efficienza energetica, offre servizi di assistenza, manutenzione e consulenza specializzata attraverso tecnici qualificati e formazione continua, garantendo ai clienti elevati standard di qualità e professionalità.


Il ruolo

La persona selezionata sarà un punto di riferimento fondamentale per clienti, tecnici e ufficio amministrativo, contribuendo all'organizzazione quotidiana delle attività e alla qualità del servizio offerto.


Di cosa ti occuperai

  • Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti
  • Pianificazione e fissazione degli appuntamenti per gli interventi tecnici
  • Organizzazione e aggiornamento delle agende dei tecnici
  • Gestione delle pratiche e della documentazione relativa agli interventi
  • Supporto ai clienti per informazioni e assistenza
  • Emissione di fatture e attività di fatturazione
  • Registrazioni di prima nota e supporto alle attività amministrative
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona professionale, precisa e collaborativa, capace di gestire contemporaneamente attività diverse mantenendo sempre attenzione al cliente e all'organizzazione del lavoro.


Requisiti richiesti

Esperienza pregressa in attività di segreteria, assistenza clienti o impiegatizie


Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e gestionali


Esperienza in attività di fatturazione e prima nota


Ottime capacità organizzative


Buone capacità comunicative e relazionali


Precisione e attenzione ai dettagli


Attitudine al lavoro in team


Capacità di gestione delle priorità


Cosa offriamo

  • Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
  • Affiancamento iniziale e supporto operativo
  • Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
  • Contratto a tempo determinato con concreta finalità di assunzione a tempo indeterminato
  • Orario full-time con flessibilità organizzativa condivisa all'interno dell'ufficio

Orario di lavoro

Full-time, con organizzazione flessibile dei turni tra i membri dell'ufficio per garantire la copertura della fascia oraria 8:30 - 18:30.


Sede di lavoro

Genova


Candidati

Se sei una persona organizzata, affidabile e ti piace lavorare a contatto con clienti e colleghi contribuendo al buon funzionamento delle attività quotidiane, saremo lieti di conoscere la tua candidatura. xbvzest


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