Customer Service post vendita

21 ore fa

Altavilla Vicentina, Veneto, Italia Risorse S.p.A. Tempo pieno 23.000 € - 30.000 € Contratto

Risorse SpA ricerca, per Azienda specializzata nella progettazione e costruzione di macchine per il settore packaging e imbottigliamento.


Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.

Posizione: Customer Service post vendita

La risorsa svolgerà le seguenti attività:
  • Gestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e resi richiesti dai clienti, coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione;
  • Verifica delle richieste relative a prodotti, disponibilità e servizi forniti dall’azienda;
  • Supporto nella gestione dell’e-commerce, dalla analisi delle richieste, all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Requisiti
  • Qualifica o diploma preferibilmente indirizzo Tecnico;
  • Esperienza maturata di minimo 1 anno in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo in aziende del settore metalmeccanico;
  • Conoscenza lingua inglese livello B2/C1 e preferibilmente della lingua spagnola;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office e gradita conoscenza del gestionale Gamma;
  • Spiccate capacità di problem solving, forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Altre informazioni
  • Orario di lavoro: 7:00-12:00 e 13:00-16:00 (richiesta disponibilità ad un’ora di straordinario al giorno).
  • L’azienda offre inizialmente contratto di somministrazione, finalizzato ad un inserimento a tempo indeterminato. xbvzest
  • CCNL: Metalmeccanica Industria.
  • RAL: € 23.000 - € 30.000.