L2 Support Engineer-1
5 giorni fa
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.
Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.
Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.
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L2 Support Engineer-1
Función principal
Soporte y gestión de los aplicativos de Networking. Desarrollo y programación de software inhouse para automatización de procesos internos. Administración del manejo de usuarios de las plataformas de gestión de red. Reporteria y mejora continua de procesos.
Responsabilidades
Responsable de la administración, mantenimiento y disponibilidad de los sistemas, Bases de datos y servidores utilizados para gestionar las distintas redes operativas y procesos de operación y mantenimiento del grupo L2 Support. Cumplimiento de KPIs y seguimiento de proyectos internos.
Requisitos
Ingeniero en Sistemas graduado, pensum cerrado o carrera afín
Experiencia en programación y desarrollo de software.
Experiencia en manejo de Bases de datos
Experiencia en integración con APIs y modelado de datos
Conocimiento de manejo de contenedores
Disponibilidad de turnos on-call
Ingles intermedio – avanzado
Conocimientos técnicos
Lenguajes de programación: Python, Java, JavaScript u otros similares.
Bases de datos: SQL y NoSQL.
Sistemas Operativos: Windows y Linux.
Contenedores: Docker (deseable).
Integración de APIs.
Conocimientos Específicos
Soporte de aplicaciones y plataformas críticas de operación.
Automatización de procesos operativos.
Integración de sistemas y consumo de APIs REST.
Modelado y administración de bases de datos.
Gestión de usuarios y control de accesos.
Monitoreo y análisis de incidencias técnicas.
Competencias o habilidades
Buenas prácticas de desarrollo de software, pruebas y documentación.
Orientado a resultados y resolución de problemas
Buenas relaciones interpersonales
Proactivo y Autodidacta
Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.
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