CRM Operation Specialist

4 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia HRM A tempo pieno
Il CRM Operation Specialist in HRMsarà inserito in un progetto nel settore automotive, in un contesto dinamico e orientato all'innovazione. Il ruolo prevede attività che spaziano dal supporto tecnico alla formazione, dalla gestione dei processi CRM al coordinamento con i team digital. Si occuperà di monitorare richieste e segnalazioni, gestire attività di testing, contribuire allo sviluppo delle campagne CRM e supportare l'allineamento tra le iniziative Salesforce e il mondo web operations.Il Tuo Prossimo Progetto

Siamo alla ricerca di professionisti pronti a mettere a disposizione le proprie competenze ed esplorare nuovi contesti o progetti stimolanti, o desiderosi di approfondire diverse aree di responsabilità. Se sei tu, sarai un tassello chiave per il nostro successo grazie a:

  • Conoscenza di Salesforce Lightning (Sales Cloud e Service Cloud).

  • Esperienza con la gestione dei ticket tramite JIRA.

  • Familiarità con attività di testing funzionale pre e post go-live.

  • Conoscenza delle principali operazioni CRM, incluse campagne e lead management.

  • Esperienza nella gestione di accessi, credenziali e richieste operative sulla piattaforma.

  • Conoscenza degli strumenti del mondo digital e dei processi integrati tra CRM e web operations.

  • Familiarità con la formazione tecnica verso utenti finali.

  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2).

Nice to have:

  • Certificazioni Salesforce.

  • Conoscenza di Zapier.

  • Conoscenza di Power BI.

  • Familiarità con Lightning Web Components (LWC)

Le qualità che apprezziamo:

Puoi affrontare facilmente questo progetto se sei in grado di lavorare bene con persone diverse, attingendo a un background ricco di esperienze e competenze trasversali. Cerchiamo chi dimostra un impegno costante verso l'eccellenza, valorizza la collaborazione per raggiungere obiettivi comuni e persegue con curiosità lo sviluppo continuo. 

Il Nostro investimento per Te

  • Hybrid Working: Lavorare da casa con flessibilità e comfort.

  • Diversità dei Progetti: Opportunità di lavorare su progetti brevi, mantenendo sempre fresche e stimolanti le tue attività lavorative.

  • Welfare Contrattuale: Un budget di benefici contrattuali su misura.

  • Buoni Pasto: Pasti garantiti ogni giorno di lavoro con i ticket elettronici.

  • Fondo Sanitario Contrattuale: Protezione sanitaria completa per te e i tuoi famigliari a carico.

  • Referral Program: Un programma di segnalazione senza limiti e per ogni nuovo collega che ci presenterai riceverai un premio.

  • Training Personalizzato: Formazione su misura in base alle esigenze specifiche dei progetti su cui lavorerai.

  • Work Life Balance: 30 giorni a disposizione per goderti il tuo tempo libero.

  • Convenzioni Esclusive: Sconti esclusivi per una vasta gamma di servizi, prodotti, viaggi, abbigliamento e tecnologia.

Il Nostro percorso di conoscenza Reciproca

Il nostro processo di selezione è rapido e coinvolgente, composto da:

  1. Colloquio conoscitivo HR 

    1. Un'opportunità per conoscerci meglio e scoprire più su di te.

  2. Colloquio Tecnico 

    1. Un incontro con i responsabili di progetto per esplorare le tue competenze e i tuoi interessi.

Se possiedi le caratteristiche giuste, il nostro responsabile HR sarà lieto di darti il benvenuto presentandoti la nostra offerta di collaborazione.

Vuoi saperne di più?

Inviaci il tuo CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e art.13 GDPR 679/13. 

Al resto ci pensiamo noi 

#jointohrm

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    Chi siamoSiamo il punto di riferimento nell'editoria e nei servizi specializzati per studi legali associati e direzioni legali d'impresa. Da anni accompagniamo i protagonisti del mercato legale italiano con contenuti di eccellenza, formazione mirata e soluzioni innovative.Posizione: CRM Specialist - StageCerchiamo una risorsajunior, motivata, curiosa e...

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    Milano, Lombardia, Italia The Fork A tempo pieno

    Join our Movement and Champion Restaurant Culture At TheFork we believe that the best things in life happen around the table. As the leading restaurant booking platform in Europe, we connect the broadest community of loyal diners with the world's favorite restaurants. Powered by innovation and a deep passion for the restaurant industry, we create unique...

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    Milano, Lombardia, Italia Sungrow EMEA A tempo pieno

    Your missionHey there and welcome to your new Opportunity with us: Sales Operation Specialist - Italy (Part-Time 35hs weekly)Being a Sales Operation Specialist is an exciting task, since you are the superhero our company needs. You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important task:Support Sales Team...

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    Milano, Lombardia, Italia Satispay A tempo pieno

    About SatispaySatispay was born to revolutionise everyday payments – making them simple, fair, and accessible to everyone. Now, the focus has moved even further, aiming to shape the future of money.We're a movement empowering millions of people, driven by a shared purpose to tackle big challenges. And we're just getting started. We move quickly, think...

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    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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