Guest Relation Trainee

2 settimane fa

Milano, Italia Cipriani Industria Srl A tempo pieno

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.

Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un Guest Relation Agent Trainee in grado di rappresentare al meglio l'autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l'esperienza dei nostri ospiti.

Requisiti:

  • Ottime doti comunicative e di team work
  • Professionalità e cortesia
  • Laurea o titolo di livello pari o superiore in ambito turistico/hospitality o marketing
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua)
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti
  • Essere costantemente informati su tendenze e novità del momento in ambito ristorativo, attività, eventi ecc.
  • Disponibilità a su turnazione anche serale nei weekend
  • Percorso di stage della durata di 6 mesi curriculare/extracurriculare con rimborso spese

Responsabilità:

  • Accogliere i nostri ospiti presso la reception ed essere un entusiasta primo punto di contatto
  • Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza tramite il CRM
  • Cercare di migliorare l'esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi
  • Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento
  • Supporto nella gestione delle prenotazione e inbox reservation per gli outlet F&B
  • Essere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani Milano

Benefits:

  • Attività di Team Building e Formazione
  • ìStaff meal
  • Percorsi di crescita all'interno della Compagnia
  • Possibilità di esperienze all'estero

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  • Guest Relation Trainee

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza,...

  • Guest Relation Agent

    4 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...

  • Guest Relation Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...

  • Guest Relations Trainee

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani Milano S.R.L. A tempo pieno

    Un prestigioso hotel a Milano è alla ricerca di un Guest Relation Agent Trainee per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.Il candidato ideale possiede ottime doti comunicative, professionalità e una laurea in ambito turistico o marketing.Sono previste attività di team building, formazione e percorsi di crescita all'interno della compagnia, con...

  • Guest Relation Trainee

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...

  • Guest Relation Trainee

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...

  • Guest Relation Trainee

    2 settimane fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi pi antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicit italiana.ll Progetto comprende 15 Camere Suite e un Club privato che include il Ristorante con un ampia terrazza, la...

  • Guest Relation Trainee

    1 settimana fa

    Milano, Italia Cipriani Milano S.r.l. A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...

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    1 settimana fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano' i giardini Indro Montanelli' Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi' con richiami alla classicit italiana. ll Progetto comprende 15 Camere &, Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza' la...

  • Guest Relation Trainee

    5 giorni fa

    Milano, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano' i giardini Indro Montanelli' Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi' con richiami alla classicit italiana.ll Progetto comprende 15 Camere &, Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza' la...