Remote customer service agent in Lisbon

7 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Hiring International Academy A tempo pieno

Offerta di Lavoro Agente Servizio Clienti Tecnologico (Italiano)
Sede:
Lisbona, Portogallo
(Lavoro da remoto allinterno del Portogallo alloggio fornito se ci si trasferisce)
Azienda:
Multinazionale del settore tecnologico
Dipartimento Vendite
Data dinizio:
3 luglio 2025

Lingue richieste:
Italiano (C1/C2) + Inglese (minimo livello B2)

Descrizione del Ruolo
Parli fluentemente
italiano e inglese
e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di
assistenza clienti e supporto vendite
per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.

Il lavoro si svolge
da remoto in Portogallo
, con
alloggio fornito
e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.

Responsabilità Principali

  • Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email
  • Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti
  • Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti
  • Inoltrare i casi complessi ai team dedicati
  • Garantire un alto livello di professionalità e precisione

Orario di Lavoro

  • Dal lunedì al sabato (comprese festività)
  • Turni rotativi: dalle 08:00 alle 19:00
  • Giorni liberi: domenica + 1 giorno a rotazione

Dettagli Contrattuali

  • Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi
  • Modalità: Remoto (solo all'interno del Portogallo)
  • Data d'inizio: 3 luglio 2025
  • Welcome Bonus: 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)
  • Alloggio: Fornito dallazienda per chi si trasferisce a Lisbona

Retribuzione e Bonus

  • Stipendio base: 1.024/mese (pagato su 14 mensilità)
  • Bonus linguistico: 225/mese (pagato su 12 mensilità)
  • Bonus performance: Non previsto
  • Totale pacchetto mensile: Competitivo, con bonus + alloggio incluso

Altri Vantaggi

  • Onboarding e formazione completamente da remoto
  • Alloggio fornito a chi si trasferisce
  • Supporto al trasferimento per documenti (NIF/NISS)
  • Opportunità di crescita in un contesto internazionale
  • Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico

Come candidarsi
Invia il tuo
CV in italiano o inglese
a:


Oggetto:
Italian Tech Support Lisbon Remote

  • Remote customer service agent in Lisbon

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

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  • Italian-speaking Customer Support Agent

    5 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia AetherCore A tempo pieno

    Lisbon is callingWe are looking for a Customer Support Agent with native proficiency in Italian and at least B2 level in English to join our team in Lisbon. As a member of our support team, you will play a crucial role in providing excellent customer service, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Respond to...

  • Customer Support Agent

    3 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Cbtalents A tempo pieno

    Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece) Position: Customer Support Agent Language: Spanish Work Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours) Contract Type: Full-time Remote Option: YES (WAH – Work At Home Available) Job Description We are...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., divisione Digital & Technologies, ricerca per azienda leader di consulenza IT una figura come Customer Service e come Operatore Back Office sulla sede di Napoli:Responsabilità:Assistenza agli utenti e chiamate inboundAggiornamento di tool dei clientiPreparazione di reportPratiche assicurative e documentazioneRequisiti:Excel e pacchetto...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e si occuperà della gestione dei clienti assegnati nei mercati esteri e/o italiani, collaborando strettamente con i Key Account Manager e/o i Direttori Commerciali. POSIZIONESupportare i clienti pre e post-vendita, fornendo informazioni tecniche e commerciali sui prodotti;Gestire gli ordini e monitorare...

  • back office commerciale e customer service

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia DIREZIONE LAVORO GROUP S.P.A. A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), filiale di Roma, ricerca per azienda che lavora nel settore del petrolio e del gas,un/una back office commerciale e customer serviceLa figura ricercata, a riporto del Capo filiale sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione dei rapporti con gli autistiGestione delle chiamate inbound...

  • IT Service Desk Analyst

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia SAIC A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Job ID: Location:NAPLES, Compania, ITDate Posted: Category:Information TechnologySubcategory:Technical SupportSchedule:Full-timeShift:RotatingTravel:Yes, 10 % of the TimeMinimum Clearance Required:SecretClearance Level Must Be Able to Obtain:NonePotential for Remote Work:NoDescriptionSAIC is seeking anIT Service Desk Analystto support the Navy's Service...

  • Service Desk Supervisor

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: Location: NAPLES, Compania, ITDate Posted: Category: Information TechnologySubcategory: Technical SupportSchedule: Full-timeShift: Day JobTravel: NoMinimum Clearance Required: SecretClearance Level Must Be Able to Obtain: NonePotential for Remote Work: NoDescriptionSAIC is currently seeking a Service Desk Supervisor to support the Navy's Service...

  • Remote Italian speaking Customer Service Representative in Athens, Greece

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Join a Team That Values Empathy, Excellence, and Innovation Are you passionate about creating positive online experiences? Join our team as a Customer Service Representative and help us support a global community of users. This role offers you the opportunity to work in a dynamic environment where your skills in problem-solving, communication, and empathy...