ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR h24_PARMA

2 settimane fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JR.

Le risorse inserite dovranno occuparsi di servizi inbound, su turnazione h24 da lunedì a domenica con riposo a scorrimento.
 

MANSIONE

  • Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti
  • Risoluzione delle problematiche
  • Inserimento dati e aggiornamenti sul gestionale
  • Registrare e monitorare le richieste nel sistema aziendale
  • Report per team leader

REQUISITI

  • Esperienza pregressa nella mansione
  • Buona dialettica e capacità di ascolto
  • Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche
  • Preferibile conoscenza della lingua inglese
  • Ottimo uso del pc
  • Domicilio in zona
  • Disponibilità immediata

INFO CONTRATTUALI

  • L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile
  • CCNL Commercio Terziario 5°livello ,08 euro lordi/mese esclusi eventuali straordinari/maggiorazioni
  • Lavoro su turni anche notturni da lunedì a domenica con riposo compensativo a scorrimento (3/5 notti al mese).

LUOGO DI LAVORO

  • Parma
     
    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

  • Impiegato/a Customer Service e Network

    5 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Chi siamo:Battistolli è il marchio leader in Italia nei servizi di sicurezza, con 65 anni di attività e uno sviluppo progressivo e costante su tutto il territorio nazionale. Quasi 5.000 dipendenti e collaboratori operano in più di 70 filiali dislocate nella maggior parte delle regioni italiane, dove si svolgono attività di trasporto valori, servizi di...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Bormioli Pharma A tempo pieno

    The resource within the Customer Service team will be responsible for the following activities:Entering, managing and receiving customer orders through Corporate Management SystemEnsure customer support for all information and/or questions about the order process (order entry and confirmation, stock checks and delivery management with different contractual...

  • Senior Manager Service Packaging

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia JBT Corporation A tempo pieno

    Overview ...Are you ready to lead service strategy for a global leader in food processing solutions?As theRegional Head of Packaging Service - EMEA, you will be responsible for managing the service operations and strategy for ourPackaging portfolio. You will safeguard customer service needs throughout the lifecycle of our packaging equipment, provide...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia SIDEL A tempo pieno

    Sidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety, Security & Environmental). Lead complete solution...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Sidel A tempo pieno

    Contract TypePermanentCountryITALYLocationParmaYour opportunitySidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E...

  • Customer Experience

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia RiDE A tempo pieno

    Company Description RiDE's mission is to revolutionize urban mobility through an innovative electric multivehicle sharing service. Job Description We're looking for a friendly and solution-oriented Customer Experience & Field Ops Specialist, reporting to and supported by our Operations Specialist, who will help us offering our customers daily assistance and...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Alfa Laval A tempo pieno

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we're pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital...

  • Addetto/a alla Gestione Contrassegni

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ali S.p.A.ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti e della logistica con sede nei pressi di Chiozzola (PR) una figura diAddetto/a alla Gestione Contrassegni (Assegni).La risorsa inserita si occuperà dell'intero ciclo di gestione dei titoli di credito legati alle spedizioni, garantendo la correttezza delle procedure...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti, per salone espositivo di automobili.La risorsa dovrà essere sempre in contatto con il team dei commerciali e degli/delle addetti/e vendita, per poter garantire prontezza negli appuntamenti.Cosa viene richiesto:accoglienza clienti;gestione di appuntamenti;registrazione ed...

  • Junior Project Manager

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia kaora A tempo pieno

    Junior Project Manager – Azienda di Software GestionaliFull time | In presenza - Parma | Inserimento immediatoSiamo una software house di Parma che sviluppa software gestionali personalizzati per aziende e professionisti. Per ampliamento del team, siamo alla ricerca di un/una Junior Project Manager da inserire full time, che affianchi il Senior Project...