Community Manager

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia YARD REAAS A tempo pieno

Yard Reaas S.p.A.,
leader in Italia nella consulenza real estate e nella gestione integrata di servizi immobiliari, ricerca per la sede di Milano una risorsa da inserire come
Community Manager
, per conto di un cliente.

La risorsa sarà il punto di riferimento della nostra comunità di residenti. Una figura chiave per garantire soddisfazione degli inquilini, coordinamento dei servizi e cura della vita comunitaria, facilitando un ambiente accogliente, attivo e ben gestito. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il Building Manager, il letting agent/assistenza al letting, i fornitori e la proprietà.

Responsabilità principali:

  • Accoglienza e relazione con i residenti: onboarding degli inquilini, supporto nella fase di ingresso e uscita, gestione delle richieste quotidiane.
  • Costruzione della community: organizzazione di eventi, attività e iniziative per favorire socialità, engagement e fidelizzazione.
  • Gestione comunicazione: newsletter, gruppi dedicati, piattaforme digitali e messaggistica con i residenti.
  • Coordinamento servizi onsite: manutenzione ordinaria, pulizie, sicurezza, concierge (se previsto), spazi comuni.
  • Monitoraggio della soddisfazione dei residenti: survey, raccolta feedback, analisi criticità, proposte di miglioramento.
  • Supporto al processo di letting: collaborazione con l'agenzia/partner per visite, onboarding, gestione documenti informativi per i nuovi inquilini.
    Nota
    :
    non si tratta di ruolo commerciale, ma di raccordo e facilitazione.
  • Controllo e cura degli spazi comuni: supervisione del corretto utilizzo, segnalazione anomalie, promozione del rispetto delle regole condominiali.
  • Reporting e KPI: preparazione report per la proprietà su occupazione, engagement, ticket, eventi, criticità.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli simili: Property / Building Management, community management, hospitality, co-living, student housing, hotellerie
  • Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
  • Attitudine al contatto con il pubblico e gestione di richieste eterogenee.
  • Ottima organizzazione del tempo e capacità di lavorare in autonomia.
  • Buone competenze digitali (piattaforme gestionali, CRM, social, strumenti di comunicazione).
  • Conoscenza base delle dinamiche di manutenzione e gestione degli immobili.
  • Requisiti preferenziali
    : conoscenza del settore residenziale in locazione, esperienza nella gestione di eventi o attività community-driven.

Inizio previsto
: 01/02/2026

La tipologia contrattuale verrà valutata in base all'esperienza maturata dal candidato.

CHI SIAMO?

Yard Reaas S.p.A.
è un gruppo indipendente che opera sia nel mercato istituzionale che nel segmento distressed per i principali player del settore: investitori italiani e stranieri, banche, SGR/fondi, gruppi industriali, fondi di private equity e family office. Il Gruppo vanta un'esperienza di oltre 30 anni nell'ambito tecnico (due diligence, project management e monitoring), ambientale, valutativo e gestionale (property & building management). Inoltre, in ambito ESG, nel 2015 è stata la prima società di consulenza real estate registrata per l'Italia in PRI –
Principles for Responsible Investment.

  • Talent & Community Manager

    16 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bazr A tempo pieno

    Talent & Community ManagerCos'è BazrBazr sta rivoluzionando lo shopping digitale, unendo Live Streaming e Influencer Marketing per creare un social marketplace interattivo, sicuro e coinvolgente. La nostra piattaforma connette brand, creator e utenti, trasformando lo shopping in un'esperienza unica, immersiva e autentica.In qualità diTalent & Community...

  • Senior Community Engagement Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Airbnb A tempo pieno

    The Community You Will Join:Every day, millions of Airbnb hosts around the world create comfortable, reliable and welcoming stays and Experiences for our guests. Hosting on Airbnb offers a unique way to meet our Hosts' financial goals but the rewards for opening their home or sharing a passion go beyond their bank account. Hosting also offers the opportunity...

  • Senior Community Engagement Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Airbnb A tempo pieno

    Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic...

  • Senior Community Engagement Manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Airbnb A tempo pieno

    Airbnb was born in 2007 when two hosts welcomed three guests to their San Francisco home, and has since grown to over 5 million hosts who have welcomed over 2 billion guest arrivals in almost every country across the globe. Every day, hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic...

  • Community & Content Manager Intern

    17 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMY A tempo pieno

    SAMY is a leading global social first agency. We activate end-to-end media strategies, connecting with audiences in the most integrated and effective ways to solve key business challenges and make brands matter.We are the first international ecosystem fueled by creativity, technology and culture, and by a team of 900+ people across 20 offices and 55 markets,...

  • Community & Content Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Svicom S.p.A. Società Benefit A tempo pieno

    Sede di lavoro: Milano (MI) – IbridoContratto:InternshipSei appassionato di Marketing e Social Media?Svicom S.p.A Società Benefit ti offre un contesto dinamico e innovativo in cui crescere professionalmente come Community & Content Specialist, contribuendo alle attività del dipartimento Marketing di Svicom.Chi siamoSvicom S.p.A. Società Benefit è una...

  • Local Marketing Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia GoStudent A tempo pieno

    The role in a SnapshotAs Local Marketing Manager, you will drive local brand awareness, organic lead generation and community engagement across Milan and nearby areas. You will also support our growth by scouting high-potential real estate locations for new centres. This role is field-focused and requires regular on-site activity, travel within the city and...

  • Local Marketing Manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia GoStudent A tempo pieno

    The role in a Snapshot  As Local Marketing Manager, you will drive local brand awareness, organic lead generation and community engagement across Milan and nearby areas. You will also support our growth by scouting high-potential real estate locations for new centres. This role is field-focused and requires regular on-site activity, travel within the city...

  • Social media manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Bebit | The Creative Digital Company A tempo pieno

    Bebitsta selezionando una figura di Social Media Manager per la sua sede di Milano. La figura professionale che stiamo selezionando dovrà affiancare alle competenze del social media management la capacità di creare contenuti video, fotografici e prestare il proprio volto per la veicolazione dei contenuti,Alla figura saranno affidati i seguenti...

  • Content Manager Expert

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia logotel A tempo pieno

    In Logotel siamo alla ricerca di una figura diContent Managercon esperienza nella progettazione e produzione di contenuti editoriali in ambito B2B, per accompagnare lo sviluppo di Business Community, piattaforme digitali per organizzazioni, reti interne ed ecosistemi.Crediamo che i contenuti siano strumenti generativi: creano connessioni, ispirano,...