Community Manager

4 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia YARD REAAS A tempo pieno

Yard Reaas S.p.A.,
leader in Italia nella consulenza real estate e nella gestione integrata di servizi immobiliari, ricerca per la sede di Milano una risorsa da inserire come
Community Manager
, per conto di un cliente.

La risorsa sarà il punto di riferimento della nostra comunità di residenti. Una figura chiave per garantire soddisfazione degli inquilini, coordinamento dei servizi e cura della vita comunitaria, facilitando un ambiente accogliente, attivo e ben gestito. La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il Building Manager, il letting agent/assistenza al letting, i fornitori e la proprietà.

Responsabilità principali:

  • Accoglienza e relazione con i residenti: onboarding degli inquilini, supporto nella fase di ingresso e uscita, gestione delle richieste quotidiane.
  • Costruzione della community: organizzazione di eventi, attività e iniziative per favorire socialità, engagement e fidelizzazione.
  • Gestione comunicazione: newsletter, gruppi dedicati, piattaforme digitali e messaggistica con i residenti.
  • Coordinamento servizi onsite: manutenzione ordinaria, pulizie, sicurezza, concierge (se previsto), spazi comuni.
  • Monitoraggio della soddisfazione dei residenti: survey, raccolta feedback, analisi criticità, proposte di miglioramento.
  • Supporto al processo di letting: collaborazione con l'agenzia/partner per visite, onboarding, gestione documenti informativi per i nuovi inquilini.
    Nota
    :
    non si tratta di ruolo commerciale, ma di raccordo e facilitazione.
  • Controllo e cura degli spazi comuni: supervisione del corretto utilizzo, segnalazione anomalie, promozione del rispetto delle regole condominiali.
  • Reporting e KPI: preparazione report per la proprietà su occupazione, engagement, ticket, eventi, criticità.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli simili: Property / Building Management, community management, hospitality, co-living, student housing, hotellerie
  • Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
  • Attitudine al contatto con il pubblico e gestione di richieste eterogenee.
  • Ottima organizzazione del tempo e capacità di lavorare in autonomia.
  • Buone competenze digitali (piattaforme gestionali, CRM, social, strumenti di comunicazione).
  • Conoscenza base delle dinamiche di manutenzione e gestione degli immobili.
  • Requisiti preferenziali
    : conoscenza del settore residenziale in locazione, esperienza nella gestione di eventi o attività community-driven.

Inizio previsto
: 01/02/2026

La tipologia contrattuale verrà valutata in base all'esperienza maturata dal candidato.

La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L. 903/77; L. 125/91).

CHI SIAMO?

Yard Reaas S.p.A.
è un gruppo indipendente che opera sia nel mercato istituzionale che nel segmento distressed per i principali player del settore: investitori italiani e stranieri, banche, SGR/fondi, gruppi industriali, fondi di private equity e family office. Il Gruppo vanta un'esperienza di oltre 30 anni nell'ambito tecnico (due diligence, project management e monitoring), ambientale, valutativo e gestionale (property & building management). Inoltre, in ambito ESG, nel 2015 è stata la prima società di consulenza real estate registrata per l'Italia in PRI –
Principles for Responsible Investment.

  • Senior Community Engagement Manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Airbnb A tempo pieno

    The Community You Will Join:Every day, millions of Airbnb hosts around the world create comfortable, reliable and welcoming stays and Experiences for our guests. Hosting on Airbnb offers a unique way to meet our Hosts' financial goals but the rewards for opening their home or sharing a passion go beyond their bank account. Hosting also offers the opportunity...

  • Community & Content Manager Intern

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMY A tempo pieno

    SAMY is a leading global social first agency. We activate end-to-end media strategies, connecting with audiences in the most integrated and effective ways to solve key business challenges and make brands matter.We are the first international ecosystem fueled by creativity, technology and culture, and by a team of 900+ people across 20 offices and 55 markets,...

  • Junior Community

    2 settimane fa

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  • Community & Content Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Svicom S.p.A. Società Benefit A tempo pieno

    Sede di lavoro: Milano (MI) – IbridoContratto:InternshipSei appassionato di Marketing e Social Media?Svicom S.p.A Società Benefit ti offre un contesto dinamico e innovativo in cui crescere professionalmente come Community & Content Specialist, contribuendo alle attività del dipartimento Marketing di Svicom.Chi siamoSvicom S.p.A. Società Benefit è una...

  • digital content manager

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia logotel A tempo pieno

    Digital Content Manager - InternshipTi interessano l'innovazione e gli strumenti digitali?Stiamo cercando persone curiose e motivate da coinvolgere in un percorso formativo per diventareDigital Content Managerall'interno delle nostreBusiness Community.Cos'è una Business Community?È uno spazio digitale che progettiamo e gestiamo per i nostri clienti,...

  • Social media manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bebit | The Creative Digital Company A tempo pieno

    Bebitsta selezionando una figura di Social Media Manager per la sua sede di Milano. La figura professionale che stiamo selezionando dovrà affiancare alle competenze del social media management la capacità di creare contenuti video, fotografici e prestare il proprio volto per la veicolazione dei contenuti,Alla figura saranno affidati i seguenti...

  • Social media manager

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Zetalab srl A tempo pieno

    Per ampliare il nostro team, cerchiamo una figura di Social Media Manager con almeno 2 anni di esperienza nella gestione strategica e operativa dei canali social di brand e aziende.Cosa faraiEntrerai a far parte di Zetalab lavorando a stretto contatto con il team creativo e con il cliente, gestendo i canali social dei clienti e dello studio. In particolare...

  • CRM Sr Project Manager/ DL

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Avanade A tempo pieno

    Sei un appassionato di CRM? Hai una mente strategica e ami affrontare nuove sfide? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando Siamo alla ricerca di un Project & Program Manager dinamico e motivato, pronto a gestire commesse importanti e a relazionarsi con clienti e referenti interni. Se desideri crescere professionalmente e contribuire a creare...

  • Social Media Manager

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Cigia Trade Srls A tempo pieno

    La tua missioneSiamo un brand in continua crescita, e stiamo ricercando una nuova figura chiave: il/la Social Media Manager.È un ruolo nuovo, pensato per dare ancora più forza alla nostra presenza Cerchiamo una persona capace di coniugare creatività e strategia, che voglia costruire e guidare la voce social del brand TAN SHOPPING CLUB sui principali...

  • Relationaship Manager Clientela Premium

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia WeHunt A tempo pieno

    Descrizione aziendaIl nostro cliente è unaSocietà Finanziaria Internazionale leader nell'offerta dei Servizi di Trading.In ottica di potenziamento della struttura stiamo cercando una figura diRelationaship Manager Clientela Premium (HNWI)che curerà la gestione, fidelizzazione e crescita di un portafoglio di clienti High Net Worth (HNWI), offrendo un...