Junior Operations – Platform Support

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia Banco Energia Forniture A tempo pieno

Per continuare a garantire elevati standard qualitativi e supportare al meglio la crescita dei nostri Clienti Reseller, stiamo cercando una persona con esperienza nel settore energia & gas, che possa affiancare il team di Operations & Back-Office Specialist.

Cosa farai:

  • Supporterai il team Operations nella gestione dei principali processi di back-office del settore energia e gas e nelle richieste operative (switch, connessioni, ecc.).
  • Lavorerai quotidianamente con i reparti tecnici delle controparti commerciali, contribuendo a offrire un servizio clienti eccellente.
  • Utilizzerai i principali sistemi informatici aziendali, come CRM, strumenti di Metering e piattaforme di fatturazione.
  • Gestirai i flussi di misura, occupandoti degli eventuali scarti e delle incoerenze.
  • Effettuerai analisi e monitoraggi sulle pratiche operative e sulle attività di allineamento anagrafico.
  • Supporterai l'aggiornamento dei corrispettivi di fatturazione, applicando modifiche richieste dalle Autorità competenti e seguendo da vicino la normativa di settore.
  • Ti occuperai delle pratiche sui portali dei Distributori Locali e del SII di Acquirente Unico, oltre alla gestione di eventuali nuovi contratti di trasporto.

Sei la persona giusta se:

  • Hai una forte attenzione al cliente e lavori per rendere la sua esperienza la migliore possibile.
  • Conosci bene le procedure di intervento sui contatori e hai già utilizzato gli applicativi dei principali distributori, incluso il FOUR di Enel Distribuzione.
  • Possiedi una conoscenza approfondita delle tariffe e dei corrispettivi regolati del settore energia e gas (distribuzione, oneri di sistema, dispacciamento, ecc.), e comprendi le logiche di fatturazione e pricing.
  • Conosci le normative che influenzano la fatturazione.
  • Hai familiarità con i processi e i sistemi che impattano il ciclo attivo della fatturazione e le Operations (metering, CRM, prodotti, ecc.).
  • Conosci gli attori della filiera di mercato (Terna, GME, GSE, distributori, ARERA).
  • Hai un'ottima capacità di gestione dei dati e padronanza avanzata di Excel e del pacchetto Office. La conoscenza di linguaggi di programmazione, query e SQL è un plus.
  • Hai almeno 2/3 anni di esperienza nel settore energia e gas.

  • Junior Operations

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia StudyTours International A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figuraJunior Operations Specialist da inserire nel nostro team operativo. La risorsa svolgerà attività trasversali, supportando i processi operativi, organizzativi e gestionali e sviluppando competenze a 360° all'interno dell'area Operations.Il ruolo prevede un contributo alle attività legate al volato, per cui è richiesta...

  • Junior Loyalty

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SAMY A tempo pieno

    SAMY is a leading global social first agency. We activate end-to-end media strategies, connecting with audiences in the most integrated and effective ways to solve key business challenges and make brands matter.We are the first international ecosystem fueled by creativity, technology and culture, and by a team of 900+ people across 20 offices and 55 markets,...

  • Junior Affiliate Operations Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Kelkoo A tempo pieno

    Company OverviewWith 25 years of experience in e-commerce, digital marketing, and consumer insights, Kelkoo Group is a global data-driven marketing platform that connects consumers with products and delivers high-quality traffic to online merchants. Operating in 30 countries worldwide, we provide retailers with traffic acquisition solutions by driving highly...

  • Junior Affiliate Operations Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Kelkoo Ltd A tempo pieno

    Company OverviewWith 25 years of experience in e-commerce, digital marketing, and consumer insights, Kelkoo Group is a global data-driven marketing platform that connects consumers with products and delivers high-quality traffic to online merchants. Operating in 30 countries worldwide, we provide retailers with traffic acquisition solutions by driving highly...

  • Junior Affiliate Operations Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Kelkoo Group A tempo pieno

    Company OverviewWith 25 years of experience in e-commerce, digital marketing, and consumer insights,Kelkoo Groupis a global data-driven marketing platform that connects consumers with products and delivers high-quality traffic to online merchants. Operating in 30 countries worldwide, we provide retailers with traffic acquisition solutions by driving highly...

  • Junior Operations

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia PiùVera A tempo pieno

    PiùVeranasce dalla partnership traCrédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.Da questa sinergia prende vita un cambiamento significativo: Vera Assicurazioni e Vera Protezione diventanoPiùVera...

  • Cloud Infrastructure Engineer

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    We are Mia-Platform.We are a solid, growing product company changing the rules of the IT game. We are looking for aCloud Infrastructure Engineer(2+ years of experience) to join our Infrastructure team.If you are passionate about Kubernetes, Cloud Architecture, and helping clients succeed with their infrastructure, we want to hear from you. Who we are: We are...

  • INGEGNERE JUNIOR Team Operations

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia IQM selezione A tempo pieno

    IQM Selezione, società di head hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per una consolidata Azienda multinazionale operante nel settore della distribuzione e fornitura di componenti elettronici, ricerca un/unaINGEGNERE JUNIOR - Team...

  • Operations Support Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia JAF & CO LTD A tempo pieno

    Operations Support SpecialistJAF & CO LTD è una società di consulenza con sede a Malta che fornisce supporto operativo e servizi orientati ai processi per aziende digitali e realtà di servizi.Siamo alla ricerca di una figura di Operations Support Specialist da inserire nel nostro team in presenza, a supporto delle attività operative quotidiane legate...

  • Platform support- stage

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia 360 PAY A tempo pieno

    360 Welfare (Gruppo 360 Pay), società che eroga buoni pasto e servizi welfare ( ), per la sede di Milano è alla ricerca di una risorsa da inserire instage per 6 mesi, per la realizzazione di un progetto in ambito IT/Platform management (analisi delle problematiche tecniche e test del funzionamento dei sistemi).Altre informazioniSi offre esperienza in un...