Operations Support Specialist

7 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia JAF & CO LTD A tempo pieno

Operations Support Specialist

JAF & CO LTD è una società di consulenza con sede a Malta che fornisce supporto operativo e servizi orientati ai processi per aziende digitali e realtà di servizi.

Siamo alla ricerca di una figura di Operations Support Specialist da inserire nel nostro team in presenza, a supporto delle attività operative quotidiane legate all'assistenza utenti, alla gestione dei flussi di lavoro e al coordinamento interno.

Responsabilità principali

  • Gestione delle richieste in un ambiente di supporto strutturato
  • Assistenza tramite canali scritti (email, sistemi di ticketing, strumenti interni)
  • Collaborazione con i team interni per il miglioramento dell'efficienza operativa
  • Supporto alle attività di onboarding e gestione dei profili utenti
  • Verifica dell'accuratezza e della coerenza dei processi operativi

Requisiti

  • Esperienza minima di 3 anni in ruoli di assistenza clienti o supporto operativo
  • Buona dimestichezza con strumenti digitali e flussi di lavoro strutturati
  • Ottime capacità di comunicazione scritta
  • Attenzione al dettaglio e approccio metodico

Requisiti preferenziali

  • Esperienza in contesti ad alto volume o ambienti strutturati
  • Capacità di gestire più attività e priorità contemporaneamente
  • Predisposizione al lavoro in team e al problem solving
  • Disponibilità a lavorare su turni

Cosa offriamo

  • Contratto full-time
  • Ambiente di lavoro strutturato e internazionale
  • Inserimento in un team operativo orientato ai processi

Sede di lavoro: In presenza – Malta (Sliema)

Requisito: è necessario risiedere a Malta o essere disponibili al trasferimento

Data di inizio prevista: Marzo 2026

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €961,05 al mese

Benefit:

  • Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

  • Supporto clienti: 3 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona


  • Operations Specialist

    7 giorni fa


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