Lavori attuali relativi a Digital Omnichannel Specialist – Pharma - Milano, Lombardia - BIP Group

  • Tender & Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Pharma Point A tempo pieno

    Pharma Point per conto di un'importante azienda farmaceutica, con un porfolio di prodotti specialistici, è alla ricerca di unTender & Customer Service SpecialistLa risorsa, riportando al General Manager Italia, coordinerà un team dedicato, promuovendo un approccio integrato tra tender management e Customer Service.Principali responsabilità:Analisi...

  • Digital HR Senior Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    We are looking for a passionate colleague who will play a key role in our HR digital transformation journey.You will be part of the Global Human Resources team and you will leverage on digital innovation to enhance our employee experience and drive the efficiency and effectiveness of our strategic HR processes.  What you will doYou will support the Global...

  • Junior Digital Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia stefano gaudimundo A tempo pieno

    azienda/studio: stefano gaudimundocodice n° 4913826 data inserzione :20 - scadenza qualifiche richiestearchitettograficoweb designerrapporto di lavoropartita IVAorario di lavoropart-timeluogo di lavoroin sede, a distanzaesperienza richiesta2 annititolo di studiolaurea magistraleretribuzione euro mensiliprovinciaMilanoluogovia Procaccini 23testo...

  • Brand Communication Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary...

  • Test & QA Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pieno

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...

  • Finance and Control Specialist for Italy

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia BBVA A tempo pieno

    ¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera?BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos,...

  • CHC E-Commerce Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Recordati A tempo pieno

    *With its beginnings in a family run pharmacy in Correggio, Italy in the 1920s, Recordati is now a global pharmaceutical company, listed on the Italian stock exchange, with over 4,500 employees and turnover of over Euro 2bn.We are a group of like-minded, passionate individuals who go to extraordinary lengths for our patients, customers, partners, investors...

  • Paid Acquisition Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia AlfaDocs A tempo pieno

    At AlfaDocs, we're on a mission to transform healthcare. Our software platform makes the daily lives of medical practices and patients easier by streamlining practice management and patient relationships. With our all-in-one, cloud-based solution, healthcare professionals can focus more on care and less on administration.We take pride in our responsibility...

  • Compliance Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary...

  • Specialista Investment Services

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Company DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary...

Digital Omnichannel Specialist – Pharma

3 ore fa

Milano, Lombardia, Italia BIP Group A tempo pieno
Description

Entrerai a far parte dell'area Communication & Brand Experience di BIP Red, lavorando su progetti di comunicazione digitale omnicanale per clienti del settore pharma, in contesti complessi e regolamentati.

Il tuo obiettivo sarà contribuire allo sviluppo e alla gestione di strategie di comunicazione digitale integrate, garantendo coerenza tra canali, contenuti e touchpoint lungo l'intera customer journey (HCP, stakeholder, pazienti, pubblico)

Quale sarà la tua sfida?

Come Digital Omnichannel Specialist – Pharma, contribuirai alla definizione strategica, pianificazione e attivazione di ecosistemi di comunicazione omnicanale per aziende farmaceutiche, operando in contesti regolamentati e ad alta complessità.

Lavorerai lungo l'intera customer journey degli HCP, supportando la costruzione di engagement plan e piani di comunicazione annuali, assicurando coerenza tra strategia, contenuti, canali e obiettivi di business e go-to-market.

In particolare, ti occuperai di:

  • Analizzare il contesto competitivo, normativo e di mercato del settore pharma, i trend digitali healthcare e i comportamenti degli HCP, a supporto della definizione delle strategie omnicanale
  • Contribuire alla definizione strategica di piani di comunicazione omnicanale, engagement plan e roadmap annuali per brand, prodotti o iniziative pharma
  • Mappare, progettare e ottimizzare la customer journey HCP, identificando touchpoint, contenuti e call to action coerenti con le diverse fasi del percorso (awareness, engagement, conversion, retention)
  • Contribuire alla progettazione e all'attivazione di piani omnicanale che integrino:
    • email approved e sistemi di marketing automation compliant
    • piattaforme CRM e ambienti di comunicazione e collaborazione interna (es. Viva Engage)
    • canali digital, social e sito web, nel rispetto delle policy e delle regolamentazioni del settore pharma
  • Supportare le attività di go-to-market, garantendo allineamento tra strategia, contenuti, canali e timing di lancio
  • Lavorare a stretto contatto con team cross-funzionali (global, business, customer engagement, marketing, compliance, medical affairs, ecc.), assicurando coerenza, compliance ed efficacia esecutiva
  • Monitorare e analizzare le performance delle iniziative omnicanale attraverso dashboard e reportistica avanzata (es. Power BI), trasformando i dati in insight utili all'ottimizzazione continua

Stiamo cercando proprio te?

Ti appassionano questi ambiti:

  • Digital & Omnichannel Communication (con focus su customer journey ed engagement)
  • Digital Strategy
  • Social Media Strategy
  • Digital Media Advertising
  • Brand & Content Experience in contesti regolamentati (pharma/healthcare)

Sei la persona giusta se sai:

  • Ti senti a tuo agio nel lavorare su progetti complessi e strutturati, dove strategia, contenuti, canali e dati devono dialogare tra loro
  • Hai una naturale attitudine a connettere i diversi touchpoint digitali, pensando sempre in ottica di esperienza complessiva e non di singolo canale
  • Ti interessa comprendere il contesto di business del cliente e tradurlo in soluzioni di comunicazione efficaci e misurabili
  • Hai sensibilità per il contenuto e l'esperienza dell'utente, con attenzione a chiarezza dei messaggi, semplicità dei percorsi e call to action efficaci
  • Sai lavorare con metodo, rispettando processi, governance e vincoli regolatori, senza rinunciare alla qualità e all'innovazione
  • Ti piace collaborare con persone e competenze diverse, contribuendo in modo proattivo al lavoro di team multidisciplinari e cross-funzionali
  • Ti muovi con sicurezza tra strategia e operatività, sapendo passare dall'idea all'esecuzione
  • Sei una persona curiosa, interessata all'evoluzione del digitale, dell'omnichannel e delle nuove tecnologie applicate alla comunicazione
  • Comunichi in modo chiaro ed efficace, anche in lingua inglese (livello C1), adattando il tuo stile a interlocutori e contesti diversi
  • Utilizzi con dimestichezza strumenti digitali, piattaforme di marketing e la suite Microsoft Office 365 per organizzare attività, analizzare dati e presentare risultati

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.903/77). Il ruolo e la retribuzione daranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata nel settore. Offriamo un percorso di crescita stimolante e meritocratico all'interno di un'azienda giovane e in costante crescita. 

Nel caso in cui il tuo curriculum sia valutato in linea rispetto alla posizione, organizzeremo un primo incontro per approfondire la reciproca conoscenza. Diversamente, conserveremo il tuo curriculum all'interno del nostro database e sarà nostra premura ricontattarti in futuro, qualora si aprissero opportunità coerenti con il tuo percorso e le tue competenze.