Agency care specialist
2 settimane fa
Adecco Italia Spa, per importante azienda operante nel settore energy, ricerca e seleziona:
Agency care specialist
La risorsa si occuperà di fornire supporto alla rete di vendita indiretta (negozi fisici sul territorio nazionale e agenti):
- richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestione reclami
- Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e coinvolgendo tutte le funzioni aziendali necessarie a garantirne la risoluzione negli SLA indicati
Requisiti
? Diploma
? Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo, in funzioni a contatto con il cliente (es. Customer Service, Customer Care o Call center). La provenienza dal settore energetico è considerata un plus
? Buona conoscenza degli strumenti di customer management
? Gradita la conoscenza di SalesForce
? Ottime capacità relazionali e di gestione dello stress
? Approccio commerciale e orientato al problem solving
? Completano il profilo precisione, attenzione e attitudine al lavoro in team
Tipologia contrattuale: 12 mesi a tempo determinato scopo inserimento.
Full time.
Genova centro.
Data inizio prevista: 18/11/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Genova (Genova)
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
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Agency care specialist
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoRandstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un/a Agency Care Specialist.Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.ResponsabilitàIl candidato si occuperà delle seguenti attività:Gestire le richieste di informazioni e assistenza provenienti dalla rete...
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addetto/a agency care
2 settimane fa
Genoa, Liguria, Italia humangest Spa A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoHumangest S.p.A. - Filiale di Genova - per importante azienda cliente operante nel settore Energy ricerca un/a:ADDETTO/A AGENCY CARELa risorsa avrà il compito di garantire una gestione efficace e puntuale delle relazioni con la rete vendita e gli Area Manager, occupandosi di:Rispondere al servizio telefonico dedicato, offrendo supporto tecnico-commerciale...
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Specialist Representative
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia ViiV Healthcare A tempo pieno 50.000 € - 70.000 € all'anoViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder relationship with GSK, you have access to a range of shared benefits and career development...
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Specialist Representative ViiV Healthcare
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia GSK A tempo pieno 40.000 € - 50.000 € all'anoViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder relationship with GSK, you have access to a range of shared benefits and career development...
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Senior Logistics Specialist
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Hempel AS A tempo pienoDo You Also Believe People Are a Company's Greatest Asset? Do You Want to Work in an Environment Where All Voices Are Respected?As global leader in coatings and paints, we are seeking for you a proactive Senior Logistic Specialist who wants to build an exciting and solid career in Hempel, our expert Logistic department at Hempel.This position offers you the...
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Technical Superintendent Trainee
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Britoil Offshore Services Pte Ltd A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'anoTechnical Superintendent Trainee (1 FTE)About Britoil Offshore Services SRLBritoil Offshore Services SRL ("BOS"), is located in Genoa and is part of Britoil's Group. BOS excels in the provision of diverse services and solutions for key offshore-support needs, including platform supply, anchor handling tug supply, walk to work and subsea support. In addition,...
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Functional analyst
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Zucchetti A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo ZucchettiPosizionePer il nostro team di Genova siamo alla ricerca di risorse da inserire con il ruolo di functional analyst & testing specialist - specializzati in tools di piattaforma e strumenti per la realizzazione di personalizzazioni di prodotto.Il TeamLe figure verranno inserite...
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Service Supervisor Pest Control
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Rentokil Initial A tempo pieno 35.000 € - 65.000 € all'anoDescrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Rentokil Initial Italia offre i...
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Service Supervisor Pest Control
3 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Rentokil Initial A tempo pieno 35.000 € - 65.000 € all'anoLA TUA OPPORTUNITA':Il/La Service Supervisor selezionato riporterà all'Area anager dell'area di riferimento e sarà responsabile di gestire le attività del servizio tecnico pest control a lui assegnate nel rispetto delle procedure aziendali.DESCRIZIONE DELLE PRINCIPALI RESPONSABILITÀ' DELLA MANSIONECon riferimento all'area di competenza il/la Service...
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Agency care specialist
1 settimana fa
Genoa, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Italia, filiale di Genova, per azienda cliente, sta selezionando un/a Agency Care Specialist. Si offre un contratto di assunzione diretta di 12 mesi, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anni Requisiti Richiesti Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: Titolo di Studio:...
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Addetto/a Agency Care
2 settimane fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoAXPO Italia S.p.A. ricerca per la sede di Genova un/una Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI & Microbusiness.L’Addetto/a Agency Care garantisce la corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia, con particolare riferimento alle seguenti...
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Addetto/a Agency Care
2 settimane fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoAXPO Italia S.p.A. ricerca per la sede di Genova un/una Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales, nel team di supporto alle vendite PMI & Microbusiness.L’Addetto/a Agency Care garantisce la corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia, con particolare riferimento alle seguenti...
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Addetto/a Agency Care
2 settimane fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoDa oltre 25 anni Axpo Italia affianca piccole, medie e grandi imprese italiane fornendo energia per il loro business. Nata in Svizzera, Axpo è presente in oltre 30 paesi in Europa, negli Stati Uniti e in Asia ed è leader nel trading energetico e nel mercato dell’energia sostenibile.È il 5° operatoreper volume di vendita e fornitore di energia elettrica...
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Addetto/a Agency Care
2 settimane fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoDa oltre 25 anni Axpo Italia affianca piccole, medie e grandi imprese italiane fornendo energia per il loro business. Nata in Svizzera, Axpo è presente in oltre 30 paesi in Europa, negli Stati Uniti e in Asia ed è leader nel trading energetico e nel mercato dell’energia sostenibile.È il 5° operatoreper volume di vendita e fornitore di energia elettrica...
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Addetto/a Agency care
3 settimane fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoPer importante azienda del settore energetico cerchiamo un/a ADDETTO/A AGENCY CARE da inserire sulla sede aziendale di Genova Centro.L'azienda, che coltiva la mission di consentire un futuro sostenibile attraverso l'innovazione energetica, promuove un ambiente di lavoro proattivo e solidale improntato ai principi di diversità e inclusione e nel suo staff...
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ADDETTO/A AGENCY CARE
1 settimana fa
Genoa, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest S.p.A. - Filiale di Genova - per importante azienda cliente operante nel settore Energy ricerca un/a: ADDETTO/A AGENCY CARE La risorsa avrà il compito di garantire una gestione efficace e puntuale delle relazioni con la rete vendita e gli Area Manager, occupandosi di: Rispondere al servizio telefonico dedicato, offrendo supporto...
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Sales Support Specialist
1 settimana fa
Genoa, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda nel settore energetico cerca un Addetto/a Agency Care per la sede di Genova. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente proattivo e inclusivo, dove il candidato sarà responsabile di fornire supporto alla rete di vendita indiretta e agli Area Manager. Con un focus sull'ottimizzazione dei processi e sull'assistenza...
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Genoa, Italia Altro A tempo pienoA leading international recruitment agency is seeking an Italian-speaking Customer Care Advisor to join their team. This remote role involves assisting Italian-speaking customers by addressing inquiries and resolving issues via e-mail and phone calls. Ideal candidates should possess strong communication skills and be customer-oriented. Competitive...
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Addetto/a customer interno
2 ore fa
Metropolitan City of Genoa, Italia Manpower GENOVA Sanvincenzo (HUB) A tempo pienoAzienda settore energyRicerchiamo un/a agency care specialist. La risorsa si occuperà di fornire supporto alla rete di vendita indiretta (negozi fisici sul territorio nazionale e agenti):richiesta informazioni, assistenza sui portali di order entry e CRM, gestione reclami Prendere in carico e monitorare i ticket assegnati, attivando le procedure e...