Customer Service Employee
13 ore fa
Transmec ToBe è un'importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un'organizzazione distributiva specializzata e controllata centralmente. Siamo parte del Gruppo Transmec, azienda leader di trasporti, spedizioni e logistica nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo.
Descrizione della posizione:
La figura si occuperà di gestire il ciclo dell'ordine dalla trasmissione da parte dei committenti sino alla consegna e alla reverse logistics garantendo un servizio di alto livello coerente con i KPI concordati.
Le attività previste dal ruolo sono le seguenti:
- Bilanciamento fra tempestività e accuratezza delle informazioni fornite;
- P residio della performance dei fornitori di servizio;
- Soddisfazione dei committenti e alla loro fidelizzazione;
- Valutazione dei fornitori di servizio logistico;
- Gestione claims committente;
- Analisi e grado di soddisfazione delle richieste;
- Contatto con i fornitori di servizio logistico.
Requisiti Richiesti:
- Titolo di studio richiesto: diploma di scuola superiore;
- Conoscenze informatiche e sistemi gestionali: pacchetto Office necessario, Excel di livello intermedio necessario;
- Conoscenze linguistiche: inglese e/o francese discreti graditi;
- Esperienza specifica nel ruolo/area/funzione: esperienza in ruoli di customer service in ambito B2B gradita;
- Esperienza minima richiesta e in quale settore: un anno nel settore logistica e/o beni di largo consumo a prescindere dal ruolo.
Sede di lavoro
: Via Ponte Alto, 40 - Campogalliano (MO)
CCNL di riferimento
: CCNL Logistica, Trasporto Merci Spedizioni
Inquadramento previsto:
T. Determinato
La nostra azienda offre pari opportunità di lavoro (EEO) a tutti i dipendenti e ai candidati all'impiego indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, disabilità o genetica.
-
Customer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro A tempo pienoAZIENDAPer importante azienda metalmeccanica siamo alla ricerca di un Addett* all'ufficio Customer Service.POSIZIONEIn collaborazione con gli altri reparti aziendali quali logistica, acquisti, spedizione e post vendita, si occuperà di: - gestire i contatti con i clienti sia telefonici che in forma scritta - formulazione offerte, aggiornamento listini -...
-
Addetto/a Customer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia AMA Group A tempo pienoFULL-TIMECampogalliano (MO)Requisiti richiesti per questa candidaturaIMEL, divisione di AMA Spa che si occupa della progettazione e supporto tecnico alla produzione di componenti per Off Highway Vehicle in ambito OEM (Original Equipment Manufacturer) e macchine agricole per la cura del verde, ricerca una persona da inserire come addetta/o Customer Serivce.La...
-
Customer care specialist
6 giorni fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio ed è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di unCustomer Service SpecialistQuali saranno le...
-
Customer Service Employee
6 giorni fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoTransmec ToBe è un'importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un'organizzazione distributiva specializzata e controllata...
-
Customer Service Employee
4 settimane fa
campogalliano, Italia Transmec Group A tempo pienoTransmec ToBe è un’importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l’intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un’organizzazione distributiva specializzata e controllata...
-
Customer Service Employee
1 giorno fa
Campogalliano, Italia Transmec Group A tempo pienoTransmec ToBe è un'importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un'organizzazione distributiva specializzata e controllata...
-
Customer Service Employee
4 giorni fa
Campogalliano, Italia Transmec Group A tempo pienoTransmec ToBe è un’importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l’intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un’organizzazione distributiva specializzata e controllata...
-
Customer Service Employee
3 ore fa
Campogalliano, Italia Transmec Group A tempo pienoTransmec ToBe è un’importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l’intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un’organizzazione distributiva specializzata e controllata...
-
Customer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Umana spa A tempo pienoPer azienda in zona Campogalliano (MO) ricerchiamo 1 CUSTOMER SERVICE con almeno 1 anno di esperienza. **La risorsa si occuperà di**: Contatto con i clienti e i fornitori, gestione delle consegne e verifica delle scadenze e registrazione e processamento degli ordini. **Si richiede**: Domicilio in zona Conoscenza base della lingua inglese Buona...
-
Customer Service Specialist
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
-
Customer Service Specialist...
5 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attivit logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalit della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
-
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
-
Customer Service Specialist
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
