customer care specialist

15 ore fa


Nola, Campania, Italia WYCON cosmetics A tempo pieno

L'azienda

WYCON Cosmetics è un brand italiano leader nel settore beauty, nato con una missione chiara: 
rendere la bellezza accessibile, inclusiva e di qualità per tutti
. Con una rete retail in costante crescita, un'identità audace e una forte presenza digitale, WYCON si distingue per un approccio dinamico, innovativo e sempre vicino alle esigenze del cliente.

Ogni giorno creiamo prodotti make-up e skincare ad alte prestazioni, celebrando la diversità e l'unicità di ogni persona. La nostra energia nasce dal ritmo dei nostri store, dalla creatività dei nostri team e da una visione orientata al futuro e all'evoluzione continua.

Entrare in WYCON significa far parte di un'azienda ambiziosa, veloce e autentica, dove le idee prendono forma rapidamente e dove il talento trova spazio per crescere e brillare.

Per il nostro 
Headquarter di Nola
, ricerchiamo un/una 
stagista Customer Care Specialist
, da inserire all'interno del team Marketing e Comunicazione.

Attività principali

La risorsa affiancherà il team nelle attività di 
gestione e supporto al cliente
, occupandosi in particolare di:

  • Gestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);
  • Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products, rilasciate dai clienti su varie piattaforme;
  • Coordinamento con il reparto logistico, amministrativo e IT per supporto al cliente;
  • Supporto alla vendita di prodotti tramite canali di contatto;
  • Gestione dei punti vendita (Offline) su piattaforma Google My Business.

Profilo

  • Laurea in ambito economico o discipline affini (es. Sociologia, Scienze della Comunicazione, Marketing);
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza del pacchetto office
  • Empatia e professionalità
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare per priorità
  • Capacità di proporre soluzioni concrete entro le policy aziendali

Plus:

  • Conoscenza del mondo Digital Marketing e digital commerce
  • Conoscenza della piattaforma Shopify

Cosa offriamo

  • Stage
  • Full Time 40h.
  • Rimborso spese
     e formazione a stretto contatto con professionisti del Dipartimento Marketing e Comunicazione.
  • Concrete possibilità di inserimento in staff
     al termine del percorso di stage, in base ai risultati raggiunti.
  • Un contesto giovane, dinamico e internazionale, dove crescere e mettere in gioco il proprio talento.

Sede di lavoro

Interporto campano - Nola (NA)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


  • customer care

    2 settimane fa


    Nola, Campania, Italia Qualifica Group Lavoro A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Qualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori: Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara, Ente di Formazione...


  • Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    InCapri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.PosizioneSiamo alla ricerca di un/unaE-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENTper il nostro brandAlcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In questa...

  • Addetto/a Magazzino

    5 giorni fa


    Nola, Campania, Italia Colourbook Italia A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Colourbook è un brand in crescita nel mondo stationery & lifestyle. Potenziamo il team logistico con una figura operativa, precisa e orientata al servizio.Cosa farai:Carico/scarico merci sul gestionale aziendale.Registrazione arrivi e caricamento prodotti tramite palmare.Gestione ubicazioni e riordino layout di magazzino.Smaltimento prodotti fine campagna,...

  • Account manager

    3 giorni fa


    Nola, Campania, Italia WinTime S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/unaACCOUNT MANAGERa supporto delle attività di comunicazione, assistenza e coordinamento con le farmacie appartenenti al network.PRINCIPALI RESPONSABILITA':La risorsa selezionata, in coordinamento con la Direzione Commerciale e...


  • Nola, Campania, Italia Leonardo A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Job Description:Leonardo Global Solutions (LGS) "Service Provider" di Leonardo, opera con l'obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e all'estero in qualità di Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. L'Azienda...


  • Nola, Italia Fenix Srls A tempo pieno

    **LE TUE PRINCIPALI ATTIVITA’** Sei una persona spigliata e persuasiva? Vuoi metterti alla prova? Cerchi un'opportunità professionale all'interno di un'azienda in continua espansione? Ecco l'opportunità che stavi aspettando! Per la propria sede di Saviano. Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in...


  • Nola, Italia Alcott A tempo pieno

    Un'azienda di moda sostenibile sta cercando un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per migliorare l'esperienza d'acquisto online.Il candidato ideale avrà un'esperienza di almeno un anno nel settore e dovrà gestire richieste dei clienti via telefono, email e chat.Sono richieste eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'italiano e...


  • Nola, Italia Alcott A tempo pieno

    Un'azienda di moda sostenibile sta cercando un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per migliorare l'esperienza d'acquisto online. Il candidato ideale avrà un'esperienza di almeno un anno nel settore e dovrà gestire richieste dei clienti via telefono, email e chat. Sono richieste eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'italiano e...


  • Nola, Italia Wycon Cosmetics A tempo pieno

    Una rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola.Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni.Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office.Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...


  • Nola, Italia Gutteridge 1878 A tempo pieno

    Un brand di moda prestigioso cerca un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per garantire un'eccellente esperienza d'acquisto online. La figura gestirà richieste clienti, modifiche agli ordini e collaborerà con il team per ottimizzare il servizio. È richiesta esperienza nel customer care, ottima conoscenza dell'italiano e inglese, e almeno un anno di esperienza...


  • Nola, Italia WYCON cosmetics A tempo pieno

    Una rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola. Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni. Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office. Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...


  • Nola, Italia Altro A tempo pieno

    Una rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola. Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni. Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office. Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Nola, Italia Wycon spa A tempo pieno

    WYCON Cosmetics è un brand italiano leader nel settore beauty, nato con una missione chiara: rendere la bellezza accessibile, inclusiva e di qualità per tutti. Con una rete retail in costante crescita, un’identità audace e una forte presenza digitale, WYCON si distingue per un approccio dinamico, innovativo e sempre vicino alle esigenze del...


  • Nola, Italia Wycon Cosmetics A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Nola, ricerchiamo un/una stagista Customer Care Specialist, da inserire all'interno del team Marketing e Comunicazione.Attività principaliGestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products,...


  • Nola, Italia Altro A tempo pieno

    Per il nostro Headquarter di Nola, ricerchiamo un/una stagista Customer Care Specialist, da inserire all’interno del team Marketing e Comunicazione.Attività principaliGestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products,...