customer care specialist
15 ore fa
L'azienda
WYCON Cosmetics è un brand italiano leader nel settore beauty, nato con una missione chiara:
rendere la bellezza accessibile, inclusiva e di qualità per tutti
. Con una rete retail in costante crescita, un'identità audace e una forte presenza digitale, WYCON si distingue per un approccio dinamico, innovativo e sempre vicino alle esigenze del cliente.
Ogni giorno creiamo prodotti make-up e skincare ad alte prestazioni, celebrando la diversità e l'unicità di ogni persona. La nostra energia nasce dal ritmo dei nostri store, dalla creatività dei nostri team e da una visione orientata al futuro e all'evoluzione continua.
Entrare in WYCON significa far parte di un'azienda ambiziosa, veloce e autentica, dove le idee prendono forma rapidamente e dove il talento trova spazio per crescere e brillare.
Per il nostro
Headquarter di Nola
, ricerchiamo un/una
stagista Customer Care Specialist
, da inserire all'interno del team Marketing e Comunicazione.
Attività principali
La risorsa affiancherà il team nelle attività di
gestione e supporto al cliente
, occupandosi in particolare di:
- Gestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);
- Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products, rilasciate dai clienti su varie piattaforme;
- Coordinamento con il reparto logistico, amministrativo e IT per supporto al cliente;
- Supporto alla vendita di prodotti tramite canali di contatto;
- Gestione dei punti vendita (Offline) su piattaforma Google My Business.
Profilo
- Laurea in ambito economico o discipline affini (es. Sociologia, Scienze della Comunicazione, Marketing);
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza del pacchetto office
- Empatia e professionalità
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare per priorità
- Capacità di proporre soluzioni concrete entro le policy aziendali
Plus:
- Conoscenza del mondo Digital Marketing e digital commerce
- Conoscenza della piattaforma Shopify
Cosa offriamo
- Stage
- Full Time 40h.
- Rimborso spese
e formazione a stretto contatto con professionisti del Dipartimento Marketing e Comunicazione. - Concrete possibilità di inserimento in staff
al termine del percorso di stage, in base ai risultati raggiunti. - Un contesto giovane, dinamico e internazionale, dove crescere e mettere in gioco il proprio talento.
Sede di lavoro
Interporto campano - Nola (NA)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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customer care
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Qualifica Group Lavoro A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoQualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori: Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara, Ente di Formazione...
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e-commerce customer care agent
1 settimana fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoInCapri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.PosizioneSiamo alla ricerca di un/unaE-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENTper il nostro brandAlcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In questa...
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Addetto/a Magazzino
5 giorni fa
Nola, Campania, Italia Colourbook Italia A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'anoColourbook è un brand in crescita nel mondo stationery & lifestyle. Potenziamo il team logistico con una figura operativa, precisa e orientata al servizio.Cosa farai:Carico/scarico merci sul gestionale aziendale.Registrazione arrivi e caricamento prodotti tramite palmare.Gestione ubicazioni e riordino layout di magazzino.Smaltimento prodotti fine campagna,...
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Account manager
3 giorni fa
Nola, Campania, Italia WinTime S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pienoWinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/unaACCOUNT MANAGERa supporto delle attività di comunicazione, assistenza e coordinamento con le farmacie appartenenti al network.PRINCIPALI RESPONSABILITA':La risorsa selezionata, in coordinamento con la Direzione Commerciale e...
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LGS - NOLA - Junior Facility Manager
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Leonardo A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoJob Description:Leonardo Global Solutions (LGS) "Service Provider" di Leonardo, opera con l'obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e all'estero in qualità di Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. L'Azienda...
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Responsabile Customer Care
1 settimana fa
Nola, Italia Fenix Srls A tempo pieno**LE TUE PRINCIPALI ATTIVITA’** Sei una persona spigliata e persuasiva? Vuoi metterti alla prova? Cerchi un'opportunità professionale all'interno di un'azienda in continua espansione? Ecco l'opportunità che stavi aspettando! Per la propria sede di Saviano. Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in...
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E-Commerce Customer Care Specialist
2 settimane fa
Nola, Italia Alcott A tempo pienoUn'azienda di moda sostenibile sta cercando un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per migliorare l'esperienza d'acquisto online.Il candidato ideale avrà un'esperienza di almeno un anno nel settore e dovrà gestire richieste dei clienti via telefono, email e chat.Sono richieste eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'italiano e...
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E-commerce Customer Care Specialist
2 settimane fa
Nola, Italia Alcott A tempo pienoUn'azienda di moda sostenibile sta cercando un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per migliorare l'esperienza d'acquisto online. Il candidato ideale avrà un'esperienza di almeno un anno nel settore e dovrà gestire richieste dei clienti via telefono, email e chat. Sono richieste eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'italiano e...
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Customer Care Intern – Marketing
5 giorni fa
Nola, Italia Wycon Cosmetics A tempo pienoUna rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola.Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni.Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office.Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...
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E‑Commerce Customer Care Specialist — Servizio Online
3 settimane fa
Nola, Italia Gutteridge 1878 A tempo pienoUn brand di moda prestigioso cerca un E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per garantire un'eccellente esperienza d'acquisto online. La figura gestirà richieste clienti, modifiche agli ordini e collaborerà con il team per ottimizzare il servizio. È richiesta esperienza nel customer care, ottima conoscenza dell'italiano e inglese, e almeno un anno di esperienza...
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Customer Care Intern – Marketing
6 giorni fa
Nola, Italia WYCON cosmetics A tempo pienoUna rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola. Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni. Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office. Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...
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Customer Care Intern – Marketing
6 giorni fa
Nola, Italia Altro A tempo pienoUna rinomata azienda di cosmetici cerca un/una stagista Customer Care Specialist per il suo Headquarter di Nola. Il tirocinante si occuperà della gestione delle richieste clienti e dell'analisi delle recensioni. Richiesta laurea in ambito economico e conoscenze di inglese e pacchetto Office. Offriamo un'esperienza di 6 mesi con possibilità di inserimento...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Nola, Italia Wycon spa A tempo pienoWYCON Cosmetics è un brand italiano leader nel settore beauty, nato con una missione chiara: rendere la bellezza accessibile, inclusiva e di qualità per tutti. Con una rete retail in costante crescita, un’identità audace e una forte presenza digitale, WYCON si distingue per un approccio dinamico, innovativo e sempre vicino alle esigenze del...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Nola, Italia Wycon Cosmetics A tempo pienoPer il nostro Headquarter di Nola, ricerchiamo un/una stagista Customer Care Specialist, da inserire all'interno del team Marketing e Comunicazione.Attività principaliGestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products,...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Nola, Italia Altro A tempo pienoPer il nostro Headquarter di Nola, ricerchiamo un/una stagista Customer Care Specialist, da inserire all’interno del team Marketing e Comunicazione.Attività principaliGestione delle richieste di supporto dei clienti, provenienti da tutti i canali di vendita e di contatto (online e offline);Analisi e gestione delle recensioni, sia Brand sia Products,...