Service manager
14 ore fa
Service Manager
One4
è alla ricerca di un
Service Manager
con solide competenze in ambito
Microsoft
da inserire presso un nostro prestigioso cliente.
Se hai passione per la gestione dei servizi IT, un approccio orientato al cliente e vuoi lavorare in un contesto dinamico e innovativo, potresti essere la persona giusta per noi
Attività principali
- Gestione e coordinamento dei servizi IT secondo i principi
ITIL
e le metodologie
Agile
. - Monitoraggio dei livelli di servizio (SLA/OLA) e definizione di piani di miglioramento continuo.
- Gestione dei rapporti con gli stakeholder interni ed esterni, garantendo un'elevata customer satisfaction.
- Supervisione delle attività operative e del team di supporto tecnico.
- Analisi dei KPI e reportistica periodica sull'andamento dei servizi.
- Supporto nella pianificazione e implementazione di soluzioni tecnologiche basate su piattaforme
Microsoft
. - Collaborazione con i team tecnici per la risoluzione dei problemi e la gestione dei cambiamenti (Change Management).
Requisiti tecnici e professionali
- Esperienza pregressa nel ruolo di
Service Manager
in contesti enterprise o complessi. - Conoscenza delle metodologie
Agile
e strumenti di ticketing, preferibilmente
Jira Service Management
. - Certificazione
ITIL v4 Foundation. - Buona conoscenza delle tecnologie
Microsoft. - Ottima conoscenza della
lingua inglese
(scritta e parlata). - Capacità di leadership, problem solving, comunicazione efficace e orientamento al risultato.
Offerta
- Contratto
: collaborazione in P.IVA. - Modalità di lavoro
: Full remote.
Candidati ora
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L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91) e nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. 198/2006 e D.Lgs. 216/03).
I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente ai fini della presente selezione.
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Service manager
15 ore fa
Milano, Lombardia, Italia GRUPPO TRADE srl A tempo pienoGruppo Trade S.r.l., Managed Service Provider, è una società specializzata nella gestione remota e on-site dei client, dei server e del network a livello nazionale.Per ampliamento del proprio organico, ricerca unService Manager IT / PM.La figura si occuperà di:Coordinare i team tecnici e le attività di supporto IT su clienti enterprise;Garantire il...
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Service Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gruppo Trade Srl A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoGruppo Trade S.r.l., Service Managed Provider, è una società specializzata nella gestione remota e on-site dei client, dei server e del network a livello nazionale.Per ampliamento del proprio organico, ricerca un Service Manager IT.La figura si occuperà di:Coordinare i team tecnici e le attività di supporto IT su clienti enterprise;Garantire il rispetto...
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Service Manager
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia KYOCERA Document Solutions Italia S.p.A. A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'anoKYOCERA Document Solutions Italia S.p.A. è la filiale italiana della Multinazionale Giapponese KYOCERA Document Solutions Inc. . È un'azienda dinamica, leader nel mercato del "Print & Document Management", rappresenta un consulente a valore aggiunto per il cliente grazie alla qualità del servizio pre e post-vendita, garantendo soluzioni integrate relative...
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Project Manager Service
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Ali Professional A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoPer importante azienda metalmeccanica leader nella progettazione e realizzazione di impianti tecnologici complessi destinati al settore alimentare (es. stagionatura, salagione, refrigerazione), ricerchiamo un/a:Project Manager Service & Revamping Impianti.La PosizioneIl/La Project Manager Service & Revamping sarà inserito/a nel team Service e gestirà in...
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Service Sales Manager
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Greentalent A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'anoGreentalent, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Energy, Engineering e Environment, per azienda leader nella progettazione, realizzazione e gestione di impianti operante nel settore del biometano, ricerca un/a:Service Sales ManagerIl/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza significativa nella...
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Service Account Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia EOS SPA A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'anoEOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca una figura di Service Account Manager (SAM)La figura di Service Account Manager (SAM) è strategica all'interno della Business Unit Customer Service di un System Integrator specializzato in sistemi ERP.Sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di key...
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Service Manager
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi comeService Managerin Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital...
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Network Service Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoUnipolService, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:Network Service Manager | Centri di...
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Service Project Manager
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Daikin Europe NV A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoDaikin Italia è un' affiliata di Daikin Europe N.V., a sua volta affiliata di Daikin Industries LTD, fondata in Giappone nel 1924.Presente a livello mondiale, Daikin Air Conditioning Italy SpA commercializza sistemi di climatizzazione, riscaldamento ventilazione e la refrigerazione per tutti i settori di attività (residenziale, commerciale e...
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Service Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Aubay Italia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente siamo alla ricerca di un*Service Managercon competenze di connettività e cloud.Competenze Tecniche Indispensabili:Cloud Computing e PiattaformeConoscenza approfondita dei concetti di Cloud...