customer support specialist

4 giorni fa

Lonato del Garda, Lombardia, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto contenuto tecnologico.

Il nostro ufficio "R&D_Assistenza IX & BIXhub" ha la responsabilità di essere il primo punto di contatto per i clienti, con l'obiettivo di fornire assistenza immediata per garantire la risoluzione di problemi di base, migliorando la loro esperienza d'uso dei nostri software.

Per il potenziamento dell'area stiamo cercando una/un
Customer Support Specialist
che si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello all'utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi delle soluzioni software IX e BIXhub.

Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.

Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.

Inserita/o nel team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell'area ti occuperai di:

  • Erogare supporto tecnico di primo livello tramite attività di assistenza verso clienti in merito ai servizi di fatturazione elettronica, conservazione digitale, firma elettronica, servizi di identità digitale,
  • Gestire e tracciare richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing,
  • Assistenza ai clienti in tutte le fasi di implementazione dell'applicativo.

Requisiti:

  • Diploma o Laurea in ambito informatico, economico o archivistico,
  • Esperienza minima in ruoli analoghi o dal servizio clienti,
  • Passione per l'informatica,
  • Conoscenza in materia contabile e di fatturazione,
  • Conoscenza della lingua inglese,
  • Spiccate doti relazionali e di negoziazione con propensione al lavoro di gruppo,
  • Elevate capacità analitiche con buone doti di problem solving,
  • Domicilio nel raggio di 30/40 Km dalla sede di Lonato d/G.

Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa.

Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)

L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006.

I tuoi dati saranno trattati secondo la seguente Informativa privacy

  • academy specialist

    4 giorni fa

    Lonato del Garda, Lombardia, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • Tecnico commerciale

    2 settimane fa

    Lonato del Garda, Lombardia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Hai una forte formazione tecnica in ambitomeccanico? Desideri fare crescere la tua carriera in ambito commerciale e affrontare sfide internazionali?Per un'azienda innovativa e in piena espansione, specializzata nella progettazione e produzione diimpianti, Ali Professional seleziona una figura diTecnico Commerciale.Chi stiamo cercando:La figura ideale ha una...

  • Addetto/a Informazioni e Supporto alla Clientela

    2 settimane fa

    Desenzano del Garda, Lombardia, Italia Ten A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei sistemi di somministrazione di bevande calde seleziona una risorsa per fornire informazioni e supporto alla clientela.La risorsa selezionata avrà un ruolo fondamentale nel garantire la corretta fruizione dei nostri sistemi da parte dei clienti, offrendo consulenza e assistenza sui prodotti e migliorando l'esperienza...

  • hotel marketing specialist

    2 settimane fa

    Limone sul Garda, Lombardia, Italia Horstmann Hotels A tempo pieno

    HOTEL MARKETING SPECIALISTHorstmann Hotels Group, storico e strutturato gruppo alberghiero di Limone sul Garda, a seguito di un importante processo crescita   CERCAUn/una HOTEL MARKETING SPECIALISTpreparato e di esperienza nel settore turistico alberghiero, appassionato e pronto ad unirsi al Team ed a contribuire attivamente. Descrizione del ruoloHa il...

  • Front e Back Office

    5 giorni fa

    Desenzano del Garda, Lombardia, Italia Tempocasa S.p.A. A tempo pieno

    Tempocasa, franchising immobiliare in costante crescita e leader nel settore con oltre 700 sedi in Italia, è alla ricerca di due figure di Front e Back Office per gli uffici di Desenzano del Garda e Peschiera del Garda.La figura sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica e si interfaccerà con il team dell'ufficio.In particolare si...

  • Addetto assicurazione qualità

    1 settimana fa

    Rivarolo del Re, Lombardia, Italia Gruppo Casalasco A tempo pieno

    40 ANNI DI PASSIONE ED ESPERIENZACosì siamo diventati il primo gruppo italiano per la produzione e la trasformazione del pomodoro.Stiamo ricercando unoSpecialista Packagingda inserire nel team Assicurazione Qualità; il candidato/a deve avere competenze in imballaggi e grafiche nel settore food e capace di coniugare conformità normativa, standard...

  • Software Engineer jr

    1 settimana fa

    Pavone del Mella, Lombardia, Italia AIDA EUROPE GmbH A tempo pieno

    Location: Pavone del Mella (BS)Department: Control SystemsType of contract: Permanent contractWorking hours: Full-time, day shiftCompensation: to be defined according to the level of experienceWe are looking for a Junior Software Engineer to join our Control Systems Department at our Pavone del Mella (BS) facility.The selected candidate will be involved in...

  • CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

    4 settimane fa

    Lonato del Garda, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto...

  • CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

    4 settimane fa

    Lonato del Garda, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto...

  • Customer support specialist

    1 settimana fa

    Lonato del Garda, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R& D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • Customer support specialist

    4 settimane fa

    Lonato del Garda (BS), Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R& D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

    3 settimane fa

    Lonato del Garda (BS), Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto...

  • Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Lonato del Garda (BS), Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all'avanguardia ed alto...

  • CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

    3 settimane fa

    Lonato, Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto...

  • Technical Specialist

    1 settimana fa

    Lonato del Garda, Italia Apple A tempo pieno

    **Summary** Posted: Dec 17, 2024 Role Number**:114438209** Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. At Apple, we believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do...

  • International Customer Specialist

    5 giorni fa

    San Benedetto del Tronto, Marche, Italia FB VISION A tempo pieno

    WE ARE HIRING: sostituzione di maternità –  International Customer SpecialistFB VISIONè un'azienda farmaceutica oftalmica italiana impegnata nellaricerca, innovazione e sviluppo di soluzioni terapeutiche di alta qualità per la salute dell'occhio. Fondata nel2016, l'azienda vantaoltre 30 brevettied è specializzata nelle aree diGlaucoma, Superficie...

  • Technicien Support et Gestion des Données Techniques H/F

    4 settimane fa

    Lonato del Garda (BS), Italia ARXivar - ABLE TECH S.P.A. A tempo pieno

    Able Tech è una software house presente sul mercato da più di 20 anni leader in Italia per la gestione elettronica dei documenti, del Workflow & Process Management e della conservazione sostitutiva. Le nostre tre linee R&D ARXivar, Servizi IX e Servizi BIXhub sono costantemente impegnate nello sviluppo di soluzioni informatiche all’avanguardia ed alto...