Operatore customer care

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Se per te il problema è una soluzione ancora da trovare, abbiamo l'offerta che fa al caso tuo

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un

OPERATORE HELP-DESK operante nel settore BANCARIO.

si offre:

  • inserimento con contratto di somministrazione part-time di 20 ore settimanali distribuito su 5 giorni settimanali.
  • Prima durata contrattuale: 3 mesi più proroghe successive
  • Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari
  • Retribuzione oraria: 7 - 9€

Orario di lavoro:
SU TURNI lun-dom 7-21

luogo di lavoro:
Roma Boccea - 15 min a piedi dalla fermata metro Battistini

Di cosa ti occuperai?

In seguito a un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:

  • assistenza tecnica e informativa agli esercenti e commercianti per l'utilizzo del pos;
  • supporto al cliente business in caso di problematiche con il funzionamento del pos;
  • gestione delle richieste tramite i canali telefonici, mail e chat;
  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo istruzioni e risposte chiare e puntuali;
  • identificare, diagnosticare e risolvere i problemi, utilizzando conoscenze tecniche e strumenti adeguati.

Quali requisiti stiamo ricercando?

  • Diploma di Scuola Media Superiore;
  • conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office);
  • pregressa esperienza di customer service e operatore help-desk;
  • buona dialettica e propensione commerciale.

Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito



  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Sei una persona propensa al contatto con il cliente?Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per teRandstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE...

  • Customer care inbound

    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...


  • Roma, Lazio, Italia Verisure Italy A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

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  • Stage Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Stage Customer CareSei interessato/a a sviluppare competenze nel settore delle telecomunicazioni e nella gestione della clientela Business? Cerchiamo stagisti motivati da inserire nel nostro team di Customer Care, all'interno di un ambiente dinamico e strutturato.Durante il percorso di stage, avrai l'opportunità di apprendere e sperimentarti su attività...

  • Stagista Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pieno

    Siamo un'azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell'offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Per il potenziamento del Dipartimento, siamo alla ricerca di uno stagista CUSTOMER CARE che si occuperà di:· gestire le telefonate inbound fornendo informazioni e assistenza ai Clienti,· soddisfare le esigenze specifiche...


  • Roma, Lazio, Italia FlexCar A tempo pieno

    FlexAuto is growing rapidly and we are looking for a Customer Care Associate to join our premises in Rome, Italy. This position entails an active involvement in the Customer Experience.Who We AreFlexAuto is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car by offering flexible and accessible terms and an all inclusive premium...


  • Roma, Lazio, Italia Hexa Credit Care A tempo pieno

    Hexa Credit Care, società leader nel settore della gestione del credito e del customer service attiva da oltre 15 anni ricerca per la sede di Roma OPERATORI PHONE COLLECTION PER LA GESTIONE DEL CREDITO.COSA OFFRIAMO:Fisso iniziale di 1000 euro (per i primi 3 mesi), Sistema Provvigionale legato ai risultati + ulteriori bonus per gare mensiliFormazione...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno

    Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l'inglese?Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per teRandstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione (anche preferibile) in Nutrizione Animali...