Customer Support Help Desk
4 giorni fa
Customer Support Help Desk – Padova
AutoScout24, leader europeo nel Digital Automotive, sta cercando un* Customer Support Help Desk da inserire full-time nel team di assistenza clienti presso la sede di Padova.
Se hai una mente tecnica, ami risolvere problemi e ti piace lavorare a stretto contatto con clienti e colleghi, questa è l'opportunità giusta per te
La posizione è aperta anche a candidat* appartenenti alle categorie protette (L.68/99 art.1-3 e art.18).*
Cosa farai nel tuo ruolo
Farai parte di un team energico e orientato al cliente, con l'obiettivo di offrire supporto tecnico di alto livello a dealer e utenti privati. Le tue attività includeranno:
- Gestione delle richieste inbound e outbound, con focus sulla diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici.
- Supporto su piattaforme digitali, strumenti interni e integrazioni software.
- Conduzione di sessioni di training tecnico-operativo per i clienti.
- Collaborazione con i team di prodotto e sviluppo per la gestione di problematiche complesse.
- Produzione di report su performance, incidenti risolti e aree di miglioramento.
- Gestione delle chiamate in entrata con approccio consulenziale e orientato alla soluzione.
Chi stiamo cercando
Una persona con background tecnico e forte orientamento al cliente, capace di unire competenze analitiche e relazionali. Ecco cosa ci piacerebbe trovare:
- Diploma tecnico o laurea in ambito informatico, ingegneristico o simili.
- 1–2 anni di esperienza in ruoli di supporto tecnico o customer service.
- Familiarità con ambienti digitali, CRM e conoscenze base di HTML/API (plus).
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Inglese a livello B1 o superiore.
- Comunicazione efficace, precisione e autonomia.
- Spirito di squadra e voglia di collaborare con diversi team.
Cosa offriamo
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario: lun–ven 9:00–13:00 / 14:00–18:00
- Ambiente innovativo, solido e orientato alla crescita
- Un team che valorizza competenze tecniche e impatto sul cliente
Vuoi far parte di un'azienda che sta trasformando il mondo dell'automotive digitale?
Candidati ora e aiutaci a offrire un'esperienza eccellente ai nostri clienti
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Help desk junior
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione, cerchiamo un/a:Help Desk juniorLa...
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Help desk junior
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia QiBit Italy A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione, cerchiamo un/a:Help desk juniorLa...
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Service Desk Informatico su Padova
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia KA Resources A tempo pieno 24.000 € all'anoKA Resources Recruitment sta cercando un IT Service Desk per un'azienda leader nello sviluppo di soluzioni e servizi ICT innovativi. L'azienda é attiva da oltre 40 anni, produce un fatturato di oltre 800 milioni di euro e ha piú di 20 sedi distribuite nel territorio italiano. I clienti dell'azienda sono imprese medio-grandi.La persona selezionata verrá...
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Trainee Customer Support
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia AutoScout24 A tempo pieno 9.600 € all'anoMultinazionale settore digital automotive cerca addetto/a/x stage per attività full time ALBIGNASEGO (PD).La risorsa verrà inserita nell'ufficio Sales Operations, divisione – Support Customer, e affiancherà il team nelle attività di:gestione dei clienti (B2B e B2C)attività di customer care e centralinoSi Richiedonodiploma o superioriconoscenza...
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IT Specialist Service Desk
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia Var Group A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoUnisciti a noi Sede: Padova Contratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel approccio...
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Helpdesk
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia Tempor - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno 18.000 € - 21.600 € all'anoTEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca2 Operatori Help Deskconconoscenza fluente della lingua spagnolaper un'importante azienda cliente operante nelsettore ITe nei servizi diassistenza tecnica.Parli fluentementespagnoloe hai esperienza inassistenza clientiosupporto tecnico?Candidati subito: questa è...
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Back office customer service e ticketing AREA PATRIMONIO
1 settimana fa
Padova, Veneto, Italia Consorzio Itinera A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoItineraè un polo di professionisti a disposizione delle aziende e delle loro esigenze di sviluppo e miglioramento.Competenza e puntualità sono i valori cui ci ispiriamo per offrire ai nostri clienti un supporto efficace nella gestione dei servizi di staff, consentendo al management aziendale di concentrarsi sulle divisioni operations e sullo sviluppo...
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Tecnico Sistemista Junior
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Snap System Srl A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoSiamo alla ricerca di unTecnico Sistemista Juniorcon almeno5 anni di esperienza, motivato, organizzato e appassionato di tecnologia, da inserire nel nostro team in crescita.Attività principaliSupporto a server e infrastrutture di rete (Data Center + clienti)Help Desk1° Livelloe attività nelNOCMonitoraggio e manutenzione tramite piattaformeRMM/Patch...
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IT Support Engineer
1 settimana fa
Padova, Veneto, Italia Sharp Brains A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'anoDesktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and...
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Addetto/a Customer Care
4 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoPer potenziare il nostro team nella sede di Padova stiamo ricercando un/unaAddetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionaliPrincipali attivitàUna comunicazione efficiente in merito a tutti gli aspetti della spedizione è alla base del rapporto di fiducia con i clienti e sarà la tua principale mansione. Sotto la tua responsabilità rientreranno i...