Reservation Agent stagione estiva 2026

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia VOIhotels A tempo pieno

VOIhotels è l'anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano:
Alpitour World
.

Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia,

VOIhotels
porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con un'attenzione profonda alla sostenibilità ambientale e all'inclusione culturale.

Accanto a questa proposta nasce
VRetreats,
una collezione di hotels di charme che celebra la bellezza, la cultura e il bien vivre e porta l'eccellenza dell'ospitalità italiana in alcune delle località più iconiche del Paese.

VOIhotels è una realtà in crescita che oggi conta 23 strutture alberghiere tra Italia e destinazioni internazionali.

Ogni struttura è pensata per mettere al centro la persona: che si tratti dell'ospite o del nostro team.

Entrare in VOIhotels significa far parte di una realtà solida, ma sempre in evoluzione. Significa contribuire ad un progetto condiviso che valorizza le persone, investe nella formazione e offre opportunità concrete di crescita professionale.

Siamo un'azienda che crede nel talento, nella passione per l'ospitalità e nella forza delle relazioni umane. Se cerchi un ambiente dinamico, stimolante, e vuoi partecipare alla costruzione di esperienze memorabili per gli ospiti, allora il tuo percorso potrebbe iniziare qui, con noi.

VOIhotels non è solo un posto in cui lavorare.
È un luogo in cui crescere, condividere, e fare la differenza.
Posizione:

Per la sede di Roma siamo alla ricerca di un/una
Reservation Agent
per la stagione 2026.

La risorsa si occuperà nello specifico di:

  • Dare informazioni finalizzate alla vendita ad agenzie e clienti diretti in Italia e all'estero
  • Fornire assistenza telefonica ai clienti
  • Gestire le telefonate in ingresso
  • Verificare le diverse disponibilità per i soggiorni
  • Effettuare ed inserire prenotazioni, proponendo alternative e offrendo consulenza
  • Preparare preventivi in base alle richieste degli Ospiti

Requisiti:

  • Pregressa esperienza nel medesimo ruolo in Hotel/Resort
  • Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli Ospiti e dello staff
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
  • Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati
  • Conoscenza del Pacchetto Office in particolare excel
  • Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona

Altre informazioni:

Sede di lavoro : Roma

Richiesto domicilio Roma o zone limitrofe

Modalità :
ibrida (2 giorni di smart working a settimana)
Cosa offriamo:

  • Tickets Restaurant
  • Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
  • Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
  • Contratto stagionale a tempo determinato

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Careers at Marriott A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online).Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*Reservation Agent.Di Cosa Ti OccuperaiGestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online).Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent – Roma centro

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Solido Hotels S.r.l A tempo pieno

    Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all'interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma.La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli elevati...

  • Stage Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    Il DoubleTree by Hilton Rome Monti moderna struttura parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Stagista da inserire nel reparto Reservation. La risorsa affiancherà il team nella gestione delle prenotazioni e nel supporto operativo del reparto. Attività che imparerai:Gestione del contatto con gli ospiti, sia prima che dopo il soggiorno nel...

  • Stage Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    IlDoubleTree by Hilton Rome Montimoderna struttura parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Stagista da inserire nel repartoReservation. La risorsa affiancherà il team nella gestione delle prenotazioni e nel supporto operativo del reparto.Attività che imparerai:Gestione del contatto con gli ospiti, sia prima che dopo il soggiorno nel...

  • Portiere Notturno

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Cosmopolitan Hotels spa A tempo pieno

    Hotel Riva del Sole, struttura 4\* a Marina di Campo (Isola d'Elba), è alla ricerca di un Portiere Notturno per la prossima stagione 2026.Responsabilità principali: Bilanciamento dei conti giornalieri (camere, ristorazione, servizi).Gestione delle transazioni e dei pagamenti (contanti, carte, fatturazione).Preparazione dei report contabili e chiusura...