Reservation Agent – Roma centro

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Solido Hotels S.r.l A tempo pieno

Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all'interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma.

La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli elevati standard qualitativi del Gruppo, rappresentando un punto di contatto fondamentale tra l'ospite e le strutture.

Principali responsabilità:

  • Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo attraverso canali telefonici, email e sistemi di prenotazione dedicati.

  • Inserimento, aggiornamento e controllo delle prenotazioni nei sistemi PMS/CRS.

  • Fornitura di informazioni dettagliate su tariffe, disponibilità, servizi e condizioni di vendita.

  • Gestione di modifiche, cancellazioni e richieste speciali, assicurando un approccio orientato alla massima soddisfazione dell'ospite.

  • Collaborazione costante con i reparti Front Office, Revenue Management e Sales.

  • Applicazione delle politiche commerciali e tariffarie del Gruppo.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa nel ruolo di Reservation Agent, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso o upscale.

  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.

  • Familiarità con sistemi PMS/CRS e strumenti informatici; La conoscenza del gestionale hotel Cube rappresenterà un plus.

  • Spiccate doti relazionali, attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.

  • Professionalità e riservatezza.

  • Flessibilità e disponibilità operativa.

Si offre:

  • Inserimento in un gruppo alberghiero indipendente di alto profilo.

  • Contesto professionale elegante e orientato all'eccellenza del servizio.

  • Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze

Sede di lavoro: Roma Piazza di Spagna

Tipologia contrattuale: CCNL Turismo Alberghi

Modalità di candidatura:

Gli interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum vitae aggiornato specificando nell'oggetto RM/RA

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

  • Reservation Agent

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un* Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online).Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*Reservation Agent.Di Cosa Ti OccuperaiGestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*Reservation Agent.Di cosa ti occuperai:Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online).Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Careers at Marriott A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent stagione estiva 2026

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia VOIhotels A tempo pieno

    VOIhotels è l'anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano:Alpitour World.Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia,VOIhotelsporta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze...

  • Stage Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH HOSPITALITY SPA A tempo pieno

    Il DoubleTree by Hilton Rome Monti moderna struttura parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Stagista da inserire nel reparto Reservation. La risorsa affiancherà il team nella gestione delle prenotazioni e nel supporto operativo del reparto. Attività che imparerai:Gestione del contatto con gli ospiti, sia prima che dopo il soggiorno nel...

  • Stage Reservation Agent

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    IlDoubleTree by Hilton Rome Montimoderna struttura parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Stagista da inserire nel repartoReservation. La risorsa affiancherà il team nella gestione delle prenotazioni e nel supporto operativo del reparto.Attività che imparerai:Gestione del contatto con gli ospiti, sia prima che dopo il soggiorno nel...

  • termoidraulico, roma centro

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia During SpA A tempo pieno

    TERMOIDRAULICO, ROMA CENTRO  Per azienda facente parte di un importante consorzio nel settore delle costruzioni, cerchiamo un termoidraulico civile per attività in Roma centro. Il termoidraulico civile avrà maturato esperienza nella lavorazione su circuiti di distribuzione acqua calda e acqua fredda Nello specifico il termoidraulico si occuperà...