Senior Consultant IT-Service Management

8 ore fa


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DEINE ROLLE
  • Optimierung und Transformation: Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend – dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen/Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen.
  • Organisations- und Prozessfokus: Der Fokus liegt dabei auf  der Organisation und ihren Prozessen mit den zugehörigen Rollen und Kompetenzen.  
  • Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus.
  • Projektgestaltung und -steuerung: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen, um die Leistungsfähigkeit der IT zu steigern.
  • Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance.
  • Wissensvermittlung: Du führst interne Workshops durch und unterstützt den Kunden aktiv beim Wandel seiner Organisation.
DEIN PROFIL
  • Ausbildung: Du hast einen Studienabschluss mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern.
  • Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
  • Zertifizierungen: Eine Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert hilft dir bei deinen vielfältigen Aufgaben. 
  • Fähigkeiten: Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten analytischen, konzeptionellen sowie kommunikativen Fähigkeiten und zeigst eine hohe Eigeninitiative.
  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.


  • Italia Adesso A tempo pieno

    DEINE ROLLEOptimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. Übernimm Projekte Leistungssteigerung der IT/Gesamtorganisation: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen...


  • Italia Create Your Own Career A tempo pieno

    Gestalte als Senior IT Service Delivery Manager (m/w/x) an unserem Standort in Gütersloh die Zukunft unserer IT-Infrastruktur und übernimm Verantwortung für strategisch wichtige Projekte. In dieser Rolle steuerst du komplexe Service-Delivery-Prozesse, koordinierst interne und externe Partner:innen und sorgst für reibungslose Abläufe – auch unter...


  • Italia Adesso A tempo pieno

    DEINE ROLLEStrategieentwicklung: Du entwickelst Strategien und Konzepte für die Auslagerung von IT-Services an externe Dienstleister.Risikoanalysen & Vertragsgestaltung: Entlang des Outsourcing-LifeCycle führst du Risikoanalysen durch, wählst Provider aus und gestaltest Verträge sowie Lizenzbedingungen.Provider Management: Du baust eine...


  • Italia Gebr. Heinemann A tempo pieno

    Introduction Sentence We are looking for you to join our headquarters in Hamburg's HafenCity Your new job includes As a Senior Consultant (m/f/d) Logistics, you will actively shape the future of our SAP EWM and logistics solutions. In a dedicated, interdisciplinary team of business and IT experts, you will contribute your expertise and ensure that...


  • Italia The Nemetschek Group A tempo pieno

    The Nemetschek Group is a pioneer for the digital transformation in the AEC/O industry and focuses on the use of open standards (OPEN BIM). As one of the world's leading groups in this industry, the Nemetschek Group increases the quality in the construction process with its intelligent software solutions and improves the digital workflow of all those...


  • Italia SCS Consulting A tempo pieno

    Senior Consultant Change Management CHI SIAMO SCS Consulting è una società di consulenza di direzione presente sul mercato da più di 40 anni che opera nel campo dei servizi professionali di consulenza, sviluppo delle competenze e valorizzazione delle risorse umane e che punta all’innovazione e al perseguimento della vision strategica dei propri clienti...

  • Senior Manager IT-Service

    2 settimane fa


    Italia Adesso A tempo pieno

    DEINE ROLLELeite ein Beratungsteam: Übernehme die fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement.Beratungsangebote: Entwickle innovative Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management.Konzipiere strategische...


  • Italia MA (Montreal Associates) A tempo pieno

    Senior Salesforce Consultant Freelance – Financial Services Cloud Sedi: Catania, Milano, Roma, Napoli, Bari (valutato anche full remote) Tipo di contratto: Full Time – 12 mesi Data inizio: 01/12/2025 Numero di risorse richieste: 1 Descrizione del ruolo Stiamo cercando un Senior Salesforce Consultant con comprovata esperienza nella progettazione e...

  • Senior Manager IT-Service

    2 settimane fa


    Italia Adesso A tempo pieno

    Standorte Berlin, Hamburg, Leipzig, Bremen, Dresden, Jena, Rostock, Kiel, Stralsund, Potsdam, Neumünster​ DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Als Competence Center Leitung möchtest du eine der vielfältigsten Rollen, die Management, Themen- und Projektarbeit verbindet, bei adesso besetzen? Außerdem hast du den Weitblick, um frühzeitig neues...

  • Senior Manager IT-Service

    2 settimane fa


    Italia Adesso A tempo pieno

    Standorte Augsburg, Stuttgart, Nürnberg, München, Karlsruhe, Ulm, Walldorf, Saarbrücken, Koblenz​ DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Als Competence Center Leitung möchtest du eine der vielfältigsten Rollen, die Management, Themen- und Projektarbeit verbindet, bei adesso besetzen? Außerdem hast du den Weitblick, um frühzeitig neues...