Customer Care

24 ore fa


La Spezia, Liguria, Italia Danimar Yachts A tempo pieno

Customer Care & After Sales Specialist – Yachting

Per il potenziamento del nostro reparto Customer Care, Danimar Yachts Srl è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Service / After Sales, che opererà a riporto del Coordinatore Customer Care e diventerà punto di riferimento per armatori ed equipaggi nella gestione del post-vendita di imbarcazioni Sanlorenzo e Bluegame.

Nel settore dello yachting di lusso, l'eccellenza del servizio post-vendita è un elemento chiave per la soddisfazione e fidelizzazione del cliente. La figura selezionata svolgerà un ruolo operativo di gestione e supporto, contribuendo alla qualità e alla continuità del servizio offerto.

Il ruolo

  • Gestione dei claim tecnici e supporto alle attività di after sales
  • Pianificazione e supervisione degli interventi di garanzia in sinergia con i cantieri
  • Attività prevalentemente d'ufficio (computer e telefono)
  • Nessuna attività manuale o operativa a bordo
  • inserito all'interno di un team strutturato

Il profilo ideale

  • Esperienza in customer care / after sales nel settore nautico o luxury
  • Buona base di competenze tecniche nel settore yachting
  • Spiccate capacità organizzative e relazionali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Sede di lavoro:
 Porto Mirabello – La Spezia

Contratto:
 Full time – tipologia commisurata all'esperienza

Candidature:

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  • Customer Care

    12 ore fa


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