Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE inGrecia

3 giorni fa

Florence, Toscana, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

Posizione: Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale
Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali:

  • Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano

  • Fornire assistenza chiara, empatica e professionale

  • Risolvere problemi tecnici o di account di base

  • Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti

  • Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici:

  • Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)

  • Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni

  • Supplementi legali:
    Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
    Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)

  • 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE):

  • Biglietto aereo per la Grecia

  • 2 settimane di alloggio in hotel allarrivo

  • Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress

  • Spese di agenzia immobiliare coperte

  • Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra:

  • Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)

  • Corsi di lingua greca online gratuiti

  • Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti

  • Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)

  • Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne

  • Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro:

  • Remoto: lavora da casa in Grecia

  • Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria

Interessato? Parliamone
Email: vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn: Vishaya R. Doerga

I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa

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