Setter / Chatter – Full Remote (P.IVA) | Settore Crescita Professionale Femminile

1 settimana fa


Florence, Toscana, Italia ComunicazioneZen A tempo pieno

Setter / Chatter – Full Remote (P.IVA) | Settore Crescita Professionale Femminile

ComunicazioneZen è alla ricerca di una Setter / Chatter motivata e orientata ai risultati per supportare il proprio team commerciale in un contesto digitale strutturato e in forte crescita.

La posizione è full remote, con gestione flessibile dell'orario e compenso a commissione, ed è rivolta a profili junior a salire che desiderano crescere professionalmente nel settore della formazione e della crescita personale.

Chi siamo

ComunicazioneZen è un progetto dedicato alla crescita personale e professionale delle donne in carriera.

Attraverso percorsi formativi e consulenziali, accompagniamo le nostre clienti nello sviluppo di competenze comunicative, leadership, consapevolezza e posizionamento professionale.

Lavoriamo in modo strutturato, etico e orientato ai risultati, con un approccio umano, chiaro e concreto.

Posizione: Setter / Chatter

La figura selezionata si occuperà della gestione delle conversazioni con potenziali clienti tramite chat, seguendo procedure definite e collaborando a stretto contatto con il team commerciale.

Responsabilità principali

  • Gestione chat inbound con potenziali clienti
  • Attività di follow-up e mantenimento del contatto
  • Prequalifica lead secondo criteri aziendali
  • Prenotazione call con le consulenti commerciali
  • Attività di nurturing per accompagnare le lead verso maggiore chiarezza decisionale
  • Aggiornamento del CRM e utilizzo degli strumenti aziendali
  • Comunicazione scritta empatica, chiara e professionale

Requisiti richiesti

  • Esperienza junior o superiore in ruoli di setter, chatter, customer care o assistenza clienti
  • Ottima capacità di comunicazione scritta in italiano
  • Empatia e capacità di comprendere rapidamente il contesto della lead
  • Precisione, organizzazione e affidabilità
  • Orientamento al risultato
  • Capacità di lavorare seguendo procedure
  • Disponibilità alla formazione interna

Orario di lavoro

  • 4 ore al giorno, distribuite tra mattino e prima serata

Sede

  • Full remote

Contratto

  • Collaborazione in Partita IVA
  • Compenso a commissione
  • Inserimento strutturato nel team
  • Reale possibilità di crescita nel ruolo

Valori aziendali

  • Crescita professionale continua
  • Etica e responsabilità
  • Comunicazione chiara ed empatica
  • Precisione operativa
  • Affidabilità
  • Orientamento al miglioramento

Modalità di candidatura

Per candidarti invia:

  • CV aggiornato
  • Video di presentazione (link a video privato YouTube, Loom o simili)

Email:

Le candidature prive di video di presentazione non verranno prese in considerazione.

Se il tuo profilo sarà ritenuto in linea, verrai contattata/o per proseguire con gli step successivi del processo di selezione.

Nota importante

Questa posizione è pensata per persone motivate, affidabili e orientate al lavoro strutturato.

Non è un ruolo occasionale né improvvisato.

Se cerchi un contesto serio, dinamico e in crescita nel settore della formazione e della crescita professionale femminile, questa opportunità potrebbe fare per te.

Contratto di lavoro: Partita IVA

Benefit:

  • Lavoro da casa
  • Orario flessibile
  • Supporto allo sviluppo professionale


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