Reservation Trainee
2 settimane fa
Attività principali
il tirocinante, in affiancamento al tutor aziendale, parteciperà alle attività di:
- Gestione, controllo inserimento delle prenotazioni individuali dell' hotel The Westin Palace provenienti dai diversi canali e segmenti di mercato;
- Elaborazione di offerte via e-mail per le richieste di prenotazione;
- Presentazione telefonica degli importanti programmi della compagnia e i servizi aggiuntivi rivolti agli ospiti;
- Gestione dei rapporti con il Call center, il Sales & Marketing department, il Front Office department e l'Account department e tutti i reparti coinvolti nel ciclo prenotazione, con la finalità del miglior servizio offerto al cliente.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese (scritta e parlata)
Buone capacità comunicative con i clienti (mail, telefono)
Nice to have
La conoscenza di Excel e precedenti esperienze affini sono un plus
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Guest Services Intern
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno 24.000 € - 36.000 € all'anoDescription Job Overview: Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal service. Provide information to any guest or visitor inquiry by phone. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of...
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Guest Relation Agent
1 settimana fa
Milano, Italia Cipriani A tempo pienoSituato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza,...
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Guest Relation Trainee
2 giorni fa
Milano, Italia Cipriani A tempo pienoSituato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia...
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Guest Services Intern
5 giorni fa
Milano, Italia Hosco.Com A tempo pienoJob Overview:Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal service.Provide information to any guest or visitor inquiry by phone.Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels...
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Guest Services Intern
6 giorni fa
milano, Italia Hosco.com A tempo pienoJob Overview: Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal service. Provide information to any guest or visitor inquiry by phone. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari...
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Guest Services Intern
14 ore fa
Milano, Italia Bulgari Hotel Milano A tempo pienoJob Overview: Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal service. Provide information to any guest or visitor inquiry by phone. Using empowerment to make decisions that will ensure complete problem resolution, maintaining a strong and productive relationship with all departments of Bulgari Hotels...
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Guest Services Intern
4 giorni fa
Milano, Italia Marriott International A tempo pieno 25.000 € - 45.000 € all'anoAdditional InformationJob Number Job CategoryManagement Development Programs/InternsLocationBvlgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementJob Overview: Responsible for the accurate, courteous and efficient reservation providing the highest level of personal...
