CUSTOMER CARE MANAGER

1 giorno fa

Sona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

In Job S.p.A. - Career Center di Bussolengo

CUSTOMER CARE MANAGER - sett. informatico

Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR), stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager.

Mansioni

  • Coordinamento operativo del team Customer Care (attualmente composto da 3 risorse: 1 su nuovi clienti, 2 su post vendita);
  • Organizzazione e gestione dell'agenda di circa 15 tecnici interni per installazioni e assistenza presso i clienti;
  • Supervisione dei flussi operativi relativi alla gestione ordini e richieste di supporto post-vendita;
  • Monitoraggio dell'efficienza del reparto, interfaccia con proprietà e aree tecniche/commerciali;
  • Partecipazione attiva a un percorso di affiancamento con la proprietà e il team, finalizzato al passaggio di competenze.
     

Requisiti

  • Pregressa esperienza in ruoli di coordinamento all'interno di uffici post-vendita, customer care o logistica tecnica;
  • Capacità organizzativa, visione d'insieme e attitudine alla gestione di team;
  • Buone competenze relazionali, spirito pratico e orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • Gradita la provenienza da contesti tecnici o operativi, anche diversi dal settore specifico.
     

Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente;
  • Luogo di lavoro: nella zona di Sona (VR);
  • Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8.30/12.30 e 14/18.
     

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo  e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

  • Assistant Store Manager Sona

    2 settimane fa

    Sona, Veneto, Italia Randstad Enterprise Italia A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Per un noto brand retail multibrand specializzato in articoli sportivi, siamo alla ricerca di un*Assistant Store Manager, da inserire nello store situato all'interno del centro commerciale La Grande Mela situato a Sona.Cerchiamo una persona entusiasta, solare, con esperienza pregressa nel ruolo e una forte passione per il mondo sportivo e lifestyle.MISSIONE...

  • CUSTOMER CARE MANAGER

    6 giorni fa

    Sona, Italia In Job spa Filiale di Verona A tempo pieno

    Customer Care Manager - Sett. Informatico Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR), stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager. Mansioni Coordinamento operativo del team Customer Care (attualmente composto da 3 risorse: 1 su nuovi clienti, 2 su post vendita); Organizzazione e gestione...

  • Customer care manager

    4 giorni fa

    Sona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Italia, Veneto, SONA, Grande distribuzione/Supermercati, Customer Service Luogo di lavoro: Italia, Veneto, SONA. Settore: Grande distribuzione/Supermercati. Descrizione annuncio Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR) , stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager. Mansioni Coordinamento...

  • Customer Care con Inglese

    1 settimana fa

    Sona, Italia ADHR A tempo pieno

    **ADHR GROUP**, Filiale di Villafranca di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore logistico un/una: **CUSTOMER CARE CON INGLESE** Il ruolo: - è il primo punto di contatto con il cliente esterno per le attività di Trasporto ed il controllo dell’implementazione del contratti di trasporto; - è parte di un gruppo di risorse che hanno in...

  • CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE

    1 settimana fa

    Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali. Individuare le...

  • CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE

    1 settimana fa

    sona, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: ·        Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali....

  • Part-Time Customer Care — English Pro, 20h/w

    1 settimana fa

    Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un/a CUSTOMER CARE PART TIME per un cliente del settore servizi a Sona, Veneto. La persona si occuperà di rispondere a varie comunicazioni con i clienti, gestire reclami e fornire feedback. È richiesta una buona conoscenza dell'italiano e la capacità di problem solving. La posizione è part time, con un contratto iniziale in...

  • CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE

    1 settimana fa

    Sona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/a CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di: ·        Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure...

  • Addetto/a Al Customer Service

    2 settimane fa

    Sona, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei trasporti un ADDETTO/A CUSTOMER CARE. **Descrizione Ruolo** - E’ il primo punto di contatto con il cliente esterno per le attività di Trasporto ed il controllo dell’implementazione del contratti di trasporto - E’ parte di un gruppo di risorse che hanno in carico il...

  • Assistant Store Manager – Sport

    1 settimana fa

    Sona, Italia Randstad Enterprise Italia A tempo pieno

    Un noto brand retail ricerca un Assistant Store Manager per il negozio presso il centro commerciale La Grande Mela a Sona. I candidati ideali devono avere almeno 2 anni di esperienza nella gestione di team, capacità di multitasking e una passione per lo sport. Saranno responsabili della formazione del team, dell'analisi dei KPI e dell'offerta di...

  • Assistant Store Manager – Sport

    1 settimana fa

    Sona, Italia Randstad Enterprise Italia A tempo pieno

    Un noto brand retail ricerca un Assistant Store Manager per il negozio presso il centro commerciale La Grande Mela a Sona. I candidati ideali devono avere almeno 2 anni di esperienza nella gestione di team, capacità di multitasking e una passione per lo sport. Saranno responsabili della formazione del team, dell'analisi dei KPI e dell'offerta di...