Job Posting 255/CY25 Senior Specialist

5 giorni fa

Milan Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

Descrizione del ruolo

Avrai un ruolo chiave nell'interpretare i comportamenti degli utenti sui canali digitali, trasformandoli in insight strategici per migliorare l'esperienza di navigazione, l'efficacia delle attività di personalizzazione e le performance commerciali.

Sarai il punto di riferimento per la digital analytics, avrai una conoscenza approfondita delle piattaforme di misurazione avanzata e farai leva sui dati per guidare decisioni strategiche. Collaborerai con team cross-funzionali per favorire la crescita del business e ottimizzare la customer journey.

Responsabilità principali

  • Analizzare i comportamenti degli utenti su web e app per identificare pattern, opportunità di ottimizzazione e segmenti ad alto valore.
  • Condurre analisi approfondite tramite Adobe Analytics e Contentsquare per valutare performance, frizioni nei funnel e comportamenti di interazione con i contenuti.
  • Supportare le iniziative di CRO (Conversion Rate Optimization) attraverso test A/B, valutazioni post-test e definizione di nuove ipotesi basate su insight quantitativi e qualitativi.
  • Collaborare con il team Personalization e con i responsabili della Customer Data Platform  per definire audience, use case e logiche di targeting personalizzato.
  • Fornire insight e modelli comportamentali utili allo sviluppo di esperienze personalizzate sui canali digitali (homepage, funnel, aree riservate, campagne drive-to-site).
  • Monitorare KPI, trend e metriche di business per supportare decisioni strategiche e migliorare l'efficacia delle attività di vendita online.
  • Lavorare a stretto contatto con i team Product, Marketing, Technology e UX per guidare un approccio data-driven in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente digitale.
  • Assicurare qualità, governance e affidabilità dei dati raccolti e analizzati.

Competenze tecniche

  • Padronanza di Adobe Analytics (Workspace, segmentazione, pathing, attribution).
  • Ottima conoscenza di Contentsquare e delle sue funzionalità di analisi comportamentale (experience maps, zoning analysis, session replay).
  • Competenza in attività di web analysis, analisi funnel, performance delle campagne e customer journey.
  • Padronanza dei principi di CRO, A/B testing e sperimentazione.
  • Conoscenza delle CDP (Customer Data Platform): audience management, orchestrazione dei dati, principi di personalizzazione.
  • Familiarità con concetti di tagging, misurazione, gestione dati e strumenti di visualizzazione (es. Tableau, PowerBI).
  • Capacità di interpretazione dei dati e storytelling analitico.

Soft skills

  • Forte attitudine al problem solving e alla sintesi di insight complessi.
  • Capacità di dialogo con stakeholder tecnici e di business.
  • Mentalità proattiva e orientamento al risultato.
  • Spirito collaborativo e capacità di lavorare in team cross-funzionali. 

  • Job Posting 254/CY25 Senior Specialist

    5 giorni fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    Descrizione della posizioneCome UX/UI Seniro Specialist, avrai un impatto diretto sul futuro digitale di Sky, progettando esperienze utente sempre nuove e funzionali, con particolare focus sulla Gen AI e sulla garanzia di esperienze immersive e innovative. Sarai responsabile della ricerca, ideazione e sviluppo di interfacce innovative, collaborando a stretto...

  • Senior Specialist Business Finance

    2 settimane fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    Role Overview We are looking for a Senior Specialist – Business Finance to join our Planning team. In this role, you will be responsible for medium- to long-term financial planning, working closely with the Marketing team to define strategic goals and operational actions. This position requires strong analytical skills and strategic thinking, aimed at...

  • Job Posting 222/CY25 *Manager – Android Software Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Within IT Digital Channels, Sky Italia, the first Italian media company and the European leader in entertainment, is seeking a Senior Android Software Engineer who can translate passion for software into concrete value for our customers.Senior Android Software Engineer We believe that day by day improvements, delivering the best customer experience,...

  • Stage- People: Talent Acquisition

    2 settimane fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione PEOPLE, in particolare nel team di Talent Acquisition.Lo stage ha l'obiettivo di consentire un'esperienza sia teorica che pratica, collaborando allo sviluppo e all'implementazione di strategie di Recruiting e Talent Attraction con un grado di autonomia sempre...

  • Senior Specialist

    7 giorni fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    The senior security architect will set controls and solutions in relation to Sky cyber security objectives, will maintains cyber security documentation and will develops architecture patterns and approaches to work with new technologies.The role holder will work with all teams and all levels of management to review and improve the level of security of any...

  • Senior Specialist

    7 giorni fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    Sky is Europe's leading entertainment company serving more than 20 million customers across five countries. We offer the best and broadest range of content and use innovative technologies to give customers the best possible TV, Digital content, Broadband and Mobile experience.Our Sky Italia CT&I teams are looking for passionate Broadcast Distribution Support...

  • Senior Admin

    4 giorni fa

    Milan, Italia Meraki Job A tempo pieno

    Per il nostro organico, siamo alla ricerca di un/a Senior Admin & Payroll Specialist (HR Admin) che si occupi della gestione amministrativa delle risorse e dell’elaborazione dei cedolini del personale somministrato. Principali mansioni e responsabilità  Disegno e ottimizzazione dei processi interniContatto diretto con i clienti per definire le...

  • promotion & events senior specialist

    2 settimane fa

    Milan, Monte Penice, Italia Sky A tempo pieno

    La risorsa sarà collocata all'interno del team Events con l'obiettivo di supportare il team nella pianificazione e organizzazione di eventi per presentare e comunicare contenuti e prodotti dell'azienda, puntando a una continua valorizzazione dell'immagine e della reputation del brand SkyIl/la candidato/a si occuperà di:Organizzare eventi di PR e...

  • Senior Admin

    4 giorni fa

    Milan, Italia Meraki Job A tempo pieno

    Per il nostro organico, siamo alla ricerca di un/a Senior Admin & Payroll Specialist (HR Admin) che si occupi della gestione amministrativa delle risorse e dell’elaborazione dei cedolini del personale somministrato. Principali mansioni e responsabilità - Disegno e ottimizzazione dei processi interni - Contatto diretto con i clienti per definire le...

  • Senior Admin

    4 giorni fa

    Milan, Italia Meraki Job A tempo pieno

    Per il nostro organico, siamo alla ricerca di un/a Senior Admin & Payroll Specialist (HR Admin)  che si occupi della gestione amministrativa delle risorse e dell’elaborazione dei cedolini del personale somministrato.  Principali mansioni e responsabilità   Disegno e ottimizzazione dei processi interni Contatto diretto con i clienti per definire le...