customer base business specialist

7 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Numbers Group Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.

Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla fidelizzazione e allo sviluppo commerciale.

Principali attività:

- Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione, assistenza e consulenza;

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente;

- Gestione delle trattative commerciali e chiusura dei contratti;

- Proposta di servizi aggiuntivi tramite attività di upselling e cross selling;

- Gestione completa del cliente: risoluzione problematiche, cambio offerta, aggiornamento contrattuale;

- Lettura, comprensione e spiegazione di offerte commerciali e contratti;

- Lavorare per obiettivi individuali e aziendali, monitorando le proprie performance.

Requisiti richiesti:

- Preferibile esperienza nella gestione e lavorazione di clienti Business.

- Conoscenza degli strumenti informatici e dimestichezza nell'inserimento e ricerca dati;

- Orientamento al cliente, predisposizione all'ascolto e al problem solving;

- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

Cosa offriamo:

- Retribuzione fissa, incentivi legati ai risultati tra i più alti sul mercato;

- Formazione professionale iniziale e continua;

- Affiancamento e tutoring costanti;

- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Addetti Customer Base specialist settore TELCO

    2 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia NUMBERS GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • Italian Market Sales Specialist

    5 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia InterRH Consulting A tempo pieno

    Company DescriptionWe are seeking a Sales Manager for one of our Chinese clients.The company is an international trading and distribution group bridging China and Europe. Its mission is to deliver cost-effective consumer electronics and lifestyle products to European markets by shortening the supply chain while maintaining strict control over product...

  • Customer Sales

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia SiteOne Landscape Supply A tempo pieno

    Company OverviewSiteOne Landscape Supply is the largest national distributor of landscaping products across the United States and Canada. As a leading supplier of wholesale goods for green industry professionals, we have a long history of serving those who design, build, and maintain outdoor spaces – from lawns and gardens to golf courses, sport...

  • Agronomic & Erosion Control Specialist

    5 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia SiteOne Landscape Supply A tempo pieno

    Company OverviewSiteOne Landscape Supply is the largest national distributor of landscaping products across the United States and Canada. As a leading supplier of wholesale goods for green industry professionals, we have a long history of serving those who design, build, and maintain outdoor spaces – from lawns and gardens to golf courses, sport...

  • Business Developer

    2 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Ebury A tempo pieno

    Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward-thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we've grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means becoming part of a collaborative and innovative...

  • Specialista Qlik

    5 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue.Per...

  • HR Plant Specialist

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    Job responsibilitiesPer la sede produttiva di calzature a Carinaro (CE), selezioniamo un/unaHR Plant Specialist.L'HR Specialist guida e gestisce la pianificazione complessiva diselezione,formazione e sviluppodel personale, con il fine di sostenere la crescita del sito.Nello specifico, l'Hr Business Partner si occuperà di:Agire come partner strategico per i...

  • ADS Specialist

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Hub Affiliations A tempo pieno

    We are looking for a strategic and results-driven Head of Marketing to lead our marketing efforts and drive growth across all channels. This role is responsible for defining and executing a comprehensive marketing strategy that aligns with business objectives, increases brand awareness, and supports customer acquisition and retention.The ideal candidate is a...

  • Junior Business Travel Consultant

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Fratelli Cosulich Group A tempo pieno

    Il Gruppo Fratelli Cosulich è alla ricerca di unJunior Business Travel Consultantche assista i nostri clienti nei loro viaggi e si unisca al nostro team con sede aNapoli,con l'obiettivo di offrire una varietà innovativa e competitiva di servizi e opportunità ai nostri clienti in tutto il mondo.ATTIVITA':Gestione completa del business travel, in tutte le...

  • field business developer

    7 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Reverse A tempo pieno

    Un'opportunità per rivoluzionare la ristorazione con il leader N°1 in Europa.Field Business Developer Campania - FoodTechPer un nostro cliente, la scale-up N°1 in Europa nel suo settore, stiamo cercando nuovi talenti. Parliamo di un vero game-changer che sta portando il futuro digitale nei migliori ristoranti d'Italia. La loro crescita è inarrestabile,...