Stage E-commerce Operations
1 giorno fa
Stage E-commerce Operations & Customer Service
Per il nostro team
E-commerce
siamo alla ricerca di
uno/a stagista
da inserire a supporto delle attività operative e di
Customer Service
.
La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla
gestione degli ordini online
, sul rapporto con clienti, magazzino e spedizionieri, in un contesto strutturato e dinamico.
Lo stage è pensato come
percorso formativo con concreta possibilità di inserimento
.
Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte del team occupandoti di:
E-commerce Operations & Order Management
- Verifica e inserimento manuale degli ordini e-commerce su gestionale
- Creazione e invio delle liste di spedizione al magazzino
- Aggiornamento dello stato degli ordini sulla piattaforma e-commerce
- Inserimento ordini di sostituzione
- Gestione operativa degli ordini e-commerce su canali terzi (es. Miinto)
Spedizioni e coordinamento
- Monitoraggio delle spedizioni e dell'arrivo a destinazione
- Contatto con il corriere in caso di ritardi o anomalie
- Confronto con il magazzino per la risoluzione di eventuali problematiche operative
Customer Service
- Gestione delle richieste clienti via e-mail e telefono
- Supporto su informazioni ordini, spedizioni, resi e sostituzioni
Gestione resi e rimborsi
- Verifica delle richieste di reso (sostituzione e/o rimborso)
- Creazione delle autorizzazioni al reso
- Inserimento ordini di sostituzione e supporto alle attività di rimborso
Supporto attività e reportistica e-commerce
- Inserimento ordini di riassortimento stock
- Supporto al caricamento delle descrizioni prodotto
- Analisi stock e giacenze
- Supporto alla reportistica e-commerce periodica
Chi stiamo cercando
- Interesse per il mondo
e-commerce
e
customer service - Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e approccio pratico
- Buona dimestichezza con strumenti digitali
(La conoscenza di piattaforme e-commerce o gestionali è un plus, ma non indispensabile)
Cosa offriamo
- Stage formativo
con affiancamento costante - Ambiente dinamico e orientato alla crescita
- Possibilità di acquisire competenze concrete e spendibili
- Reale possibilità di inserimento
al termine dello stage
Informazioni aggiuntive
· Data di inserimento: da concordare
· Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
· Durata: 6 mesi
· Sede: Milano Centro, Zona Cadorna/Conciliazione
· Retribuzione: da concordare in base all'esperienza a partire da €700,00
· Ticket Restaurant
-
Stage Logistica e-commerce
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia -3c5a-414e-953b-a96ec8381c8a A tempo pienoM-dis Distribuzione Media S.p.A., www.m- , Società del Gruppo RCS MediaGroup S.p.A., è il primo operatore di mercato per la diffusione editoriale di pubblicazioni di largo consumo e di stampa specializzata; oltre 900 testate di 70 editori, per un totale di 1 miliardo di copie l'anno, consegnate giornalmente in edicole su tutto il territorio nazionale.M-dis...
-
E-Commerce Operations Intern
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Versace A tempo pienoGV-Milan HQCountry: Italy City: Milan, Piazza Einaudi, 4Contract Type: InternDepartment: E-Commerce & OmnichannelMode: Hybrid Founded by Gianni Versace in 1978, Versace is built on the principle of freedom — empowering fearless self-expression through every touchpoint, from fashion, interiors, fragrance, hospitality and more. Its fierce spirit of...
-
E-Commerce Operations Intern
7 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Versace A tempo pienoGV-Milan HQCountry: Italy City: Milan, Piazza Einaudi, 4Contract Type: InternDepartment: E-Commerce & OmnichannelMode: Hybrid Founded by Gianni Versace in 1978, Versace is built on the principle of freedom — empowering fearless self-expression through every touchpoint, from fashion, interiors, fragrance, hospitality and more. Its fierce spirit of...
-
E-Commerce Operations
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Witailer, a Retex brand A tempo pienoNuovi modelli comportamentali, eterogeneità dei processi di acquisto, volumi straordinari di informazioni a disposizione, l'affermazione pervasiva di tecnologie digitali evolute hanno trasformato ilRetailin unospazio di interazioneinedito.Uno spazio che inRETEXpresidiamo interamente, promuovendo unavisione «disruptive» del Retail:un'esperienza...
-
STAGE Buying Operations Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Rinascente A tempo pienoAl fine di rafforzare il nostroTeam Buying, dedicato alla gestione dell'intero ciclo di vita del prodotto, siamo alla ricerca di unBuying Operations Specialistper la categoria merceologica delDesign.All'interno del Team Buying, la risorsa inserita avrà modo di svolgere le seguenti attività:gestione dell'intero ciclo di vita del prodotto in back...
-
STAGE Buying Operations Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia La Rinascente A tempo pienoaziendaRinascente è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città, con la città, nella città. Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il...
-
Stage redazione
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia MAM-e A tempo pienodel lavoroUn'opportunità concreta per entrare nel mondodell'editoria digitaleMam-e.it, magazine digitaleche racconta le ultime novità dal mondo della moda, arte, spettacolo, cinema e sport, è alla ricerca di giovani talenti da inserire nella propria redazione di Milano per unostage retribuito.Ruolo:Entrerai a far parte di una redazione dinamica e...
-
Junior Operations
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia PiùVera A tempo pienoPiùVeranasce dalla partnership traCrédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.Da questa sinergia prende vita un cambiamento significativo: Vera Assicurazioni e Vera Protezione diventanoPiùVera...
-
Tirocinante Operations
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Euronet A tempo pienoEuronet è alla ricerca di un/una Operations Internper supportare le attività operative della nostra rete di ATM su tutto il territorio italiano. Il/la candidato/a selezionato/a sarà basato/a nell'ufficio di Milano e farà parte di un'organizzazione operativa a livello globale. ATTIVITÀ:Imparare a gestire e collaborare con fornitori di servizi terzi...
-
product & e-commerce assistant – stage
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia YAMAMOTO S.p.A. A tempo pienoYAMAMOTO SpA è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva. Fondata nel 2007, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale. Grazie alla selezione delle materie prime di ultima generazione e al focus su ricerca e innovazione, è riconosciuta sul mercato degli...