Lavori attuali relativi a stage customer care_settore automotive - Roma, Lazio - Adecco
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Formatore Tecnico Automotive Aftermarket
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Covisian A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoNexteriaè l'azienda italiana, ora parte del Gruppo Covisian, specializzata nella gestione di servizi di customer care e consulenza, con un focus su settori strategici quali healthcare, banking, energy, travel e automotive. Al centro del suo operato si trova la Customer Experience, pilastro che ci unisce e che rappresenta il cuore del nostro impegno comune....
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Automotive Technical Helpdesk Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia MSX International A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoCompany DescriptionMSX International Groupis the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue,...
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Client Manager in ambito Automotive
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Ntt Data A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'anoSiamo alla ricerca di un Client Manager che possa veicolare tutta la nostra offerta sui clienti del mercato Italia sviluppando nuove opportunità in particolare nella zona Centro Italia e nella Motor Valley.Il tuo contributo in questo ruolo:·Attraverso un approccio imprenditoriale far crescere ed evolvere le attività nel settore Automotive·Identificare le...
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Formatore - Sales CEX Coach - Automotive & Mobility
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia BIP Group A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'anoDescriptionQuale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra practice Consulting, AdB Industrial, Mobility & Automotive. Supportiamo sin dal nostro ingresso sul mercato i principali player di riferimento del settore automotive e industrial ma non solo. Aiutiamo i nostri clienti nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di...
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Roma, Lazio, Italia BIP Group A tempo pieno 120.000 € - 150.000 € all'anoDescriptionQuale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra practice Consulting, AdB Industrial, Mobility & Automotive. Supportiamo sin dal nostro ingresso sul mercato i principali player di riferimento del settore automotive e industrial ma non solo. Aiutiamo i nostri clienti nella gestione e governance di progetti strategici, innovativi e di...
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tirocinante sales support_settore automotive
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'anoStiamo cercando laureandi/neolaureatiTirocinantida inserire nella posizione diSales Supportper una multinazionale del settore Automotive.Sei una persona comunicativa, orientata al cliente e con ottime capacità di lavorare in team?Sei in possesso di una laurea triennale o specialistica ed interessato ad un percorso professionale in area Sales?La risorsa...
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Customer Service Top Account Intern
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Ayvens A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoAt Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda, leader nel settore del noleggio a...
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Sales Account – Tirocinio/Stage Retribuito
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia MPLC Italia Srl A tempo pieno 12.000 € - 24.000 € all'anoSales Account – Tirocinio/Stage RetribuitoCHI SIAMOMPLC (Motion Picture Licensing Company) è l'azienda leader internazionale nel rilascio di Licenze per la visione in pubblico di film e contenuti audiovisivi.Dal 2011 operiamo in Italia supportando aziende e organizzazioni di ogni settore nell'utilizzo legale delle opere audiovisive, contribuendo alla...
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Customer Service Intern
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Ayvens A tempo pieno 25.000 € - 45.000 € all'anoAt Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda, leader nel settore del noleggio a...
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Client Advisor
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia MSX International A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoCompany DescriptionMSX International Groupis the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue,...
stage customer care_settore automotive
2 settimane fa
Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:
STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE
La risorsa, all'interno di un percorso formativo nel
Dipartimento Customer Care
di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività:
- ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec)
- analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali)
- gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi
- raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica
- condivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso.
Requisiti
- Laurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza
- Capacità di ascolto e orientamento al Cliente
- Capacità di relazione scritta e verbale
- Capacità di problem solving
- Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office
E' previsto un tirocinio extracurriculare semestrale di 40 ore settimanali con rimborso spese di € 800 mensile e buoni pasto.
Sede del tirocinio: Roma Eur.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.
Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
