Help Desk

3 giorni fa

Padova, Italia Click Academy A tempo pieno

Titolo: Junior IT Operations & Automation Specialist (Apprendistato)

Sede: Padova (in presenza/ibrido)

Chi siamo e chi NON cerchiamo Click Academy non è la solita scuola di formazione. Siamo una realtà Tech-Education in forte crescita. Attenzione: Non stiamo cercando un operatore di call center o un tecnico hardware. Cerchiamo un Junior Tech Specialist che voglia ibridare il supporto didattico e tecnico con l'automazione dei processi (No-Code, Python, AI) e la gestione di piattaforme complesse.

Sarai il braccio destro tecnologico del team didattico. Il tuo obiettivo sarà eliminare i compiti ripetitivi tramite automazioni e garantire che studenti e docenti abbiano un'esperienza digitale fluida.

Le tue responsabilità

  • Automazione e Processi : creare workflow automatici per collegare il CRM ai nostri fogli di calcolo e piattaforme. Utilizzare Python per script di data cleaning o task automatizzati.
  • Supporto Tecnico Avanzato: gestire ticket complessi di studenti e staff su Google Workspace, WebEx e piattaforme proprietarie. Non solo "risolvere", ma capire perché è successo ed evitare che ricapiti.
  • AI & Data: Utilizzare LLM (ChatGPT, Perplexity, Claude) per velocizzare la produzione di documentazione, analizzare dataset con Excel Avanzato e creare reportistica.
  • Content & Documentation: Creare video-tutorial tecnici e guide operative chiare per rendere gli utenti autonomi.

Requisiti Tecnici (Must Have)

  • Logica di programmazione: Conoscenza base documentabile di Python (sai leggere uno script e modificarlo).
  • Data Mastery: Excel non ha segreti per te.
  • Inglese B2: Devi saper leggere documentazione tecnica e tutorial in inglese senza traduttore.
  • Mentalità Digitale: Sai cos'è un'API (almeno in teoria) e ti muovi agilmente tra diversi software SaaS.

Requisiti Preferenziali

  • Conoscenza di GoHighLevel (GHL) o altri CRM.
  • Esperienza con N8N, Zapier o Make.
  • Esperienza di editing video base (CapCut, Premiere, Camtasia).
  • Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o Statistica.

Cosa offriamo

  • Contratto: Apprendistato Professionalizzante
  • RAL/Compenso: € €1.400 netti (valutabili in base alle reali skill tecniche dimostrate in fase di test).
  • Formazione Reale: accesso ai nostri corsi e training on-the-job su strumenti di AI e automazione.
  • Ambiente: un team dinamico dove se proponi un'automazione che fa risparmiare tempo, vieni premiato.

Sei la persona giusta? Invia il tuo CV. Se vuoi davvero farti notare, includi due righe su un processo (anche scolastico o personale) che hai ottimizzato o automatizzato usando la tecnologia.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1.000,00 - €1.400,00 al mese

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

  • 35129 Padova: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

  • conosci excel avanzato e/o python

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Lingua:

  • inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto Padova)

  • Help Desk Spagnolo

    2 settimane fa

    Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di **2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola** per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT. Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team...

  • Customer Support Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Veneto, Italia Candidatura per il ruolo di Customer Support Help Desk A tempo pieno

    Customer Support Help Desk – PadovaAutoScout24, leader europeo nel Digital Automotive, sta cercando un* Customer Support Help Desk da inserire full-time nel team di assistenza clienti presso la sede di Padova.Se hai una mente tecnica, ami risolvere problemi e ti piace lavorare a stretto contatto con clienti e colleghi, questa è l'opportunità giusta per...

  • help desk spagnolo

    1 settimana fa

    Padova, Veneto, Italia Tempor S.p.a. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e nei servizi di assistenza tecnica.Parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico? Candidati subito: questa è...

  • Help Desk primo Livello

    2 settimane fa

    Padova, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa, società di ricerca e selezione di personale - filiale di Padova - cerca per importante azienda multinazionale, operante nel settore metalmeccanico, un/una: **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di...

  • HELP DESK LINGUA SPAGNOLA

    4 settimane fa

    Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 OPERATORI HELP DESK con conoscenza fluente della lingua SPAGNOLA per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e dei servizi di assistenza tecnica. Invia subito la tua candidatura e entra a far parte di un contesto tecnologico strutturato e internazionale....

  • Impiegato/a Help Desk

    4 giorni fa

    Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo **IMPIEGATO/A HELP DESK **a **PADOVA.** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e fornitura di nuove soluzioni all'avanguardia. **PROFILO...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Padova, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Selezioniamo per organico interno in ErgonGroup,...

  • Technical Help Desk

    2 settimane fa

    Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire - MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione técnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Per una rinomata società, già scelta da 26.000...

  • Help Desk tecnico

    2 settimane fa

    padova, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk tecnicoPosizione: Help Desk tecnico – sedi di Padova.Job OverviewLa risorsa verrà inserita a supporto del team di post‑vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci, antintrusione e videosorveglianza, sicurezza sui luoghi di lavoro, rilevazione delle presenze e...

  • Help Desk tecnico

    7 giorni fa

    padova, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk tecnicoPosizione: Help Desk tecnico – sedi di Padova.Job OverviewLa risorsa verrà inserita a supporto del team di post‑vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci, antintrusione e videosorveglianza, sicurezza sui luoghi di lavoro, rilevazione delle presenze e...