Lavori attuali relativi a Sales & Service Specialist - Boutique Firenze - Cat. Prot. (Art. 1) - Florence, Toscana - Hermès

  • Sales Assistant

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia ASPESI A tempo pieno

    ASPESI nasce nel 1969 come brand di camicie. Verso la fine degli anni ’70, Alberto Aspesi inizia a realizzare collezioni ready to wear per uomo e donna. Con la visione d’avanguardia che da sempre è parte del DNA del brand, ASPESI presenta per la prima volta il piumino come capo dalla connotazione urban, spogliandolo della funzione più tecnica o per il...


  • Florence, Toscana, Italia Eleventy World A tempo pieno

    Sales Assistant - La Rinascente Firenze Eleventy World is looking for a Sales Assistant in support of their Corner at La Rinascente based in Florence, a passionate salesperson with experience in luxury retail and potentially strong connections to the local economic fabric. Your role You will be joining our Sales Team inside, you are an exceptionally...

  • Sales Specialist

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Oway A tempo pieno

    SALES SPECIALIST (SETTORE PARRUCCHIERI) Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948 , OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo . Partendo da materie prime biodinamiche, a km...

  • F&B Manager

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia WeHunt A tempo pieno

    Food & Beverage Manager Settore: Hotellerie | Luogo: Firenze Per un resort di recente apertura alle porte di Firenze, parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di un/una Food & Beverage Manager. Dotato di 15 sale meeting e una ballroom (400pax) e circondato da ampi spazi verdi esterni, strutture sportive, piscina all'aperto, aree wellness e spa,...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia C.P. Company A tempo pieno

    C.P. Company amplia la sua rete vendita Italiana e fortifica la sua presenza sul territorio nazionale con l’apertura di alcuni concept presso una catena di grandi magazzini. Siamo quindi alla ricerca di figure di Sales Assistant con orario sia full time (40 ore settimanali) sia part time (20 ore settimanali). I candidati verranno inseriti nel nostro...

  • sales specialist

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Gescom Srl A tempo pieno

    Siamo un'azienda leader da 40 anni negli investimenti immobiliari. Cerchiamo per la nostra sede di Firenze, un professionista della vendita. La tua opportunità: Dimentica la ricerca proattiva. NIENTE chiamate a freddo. Lavorerai solo su contatti che hanno già fatto il primo passo verso di noi . Il tuo ruolo si concentra sulla gestione dei contatti in...

  • Assistente alla poltrona

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia MAW A tempo pieno

    MAW SpA – Divisione Search & Selection ricerca per conto di uno studio sanitario di eccellenza in zona Porta Romana (Firenze) 1 – ASSISTENTE ALLA POLTRONA La risorsa si occuperà di: • Assistere i professionisti (dentisti e igienisti) durante le procedure cliniche • Preparazione, decontaminazione e sterilizzazione degli strumenti • Allestimento dei...


  • Florence, Toscana, Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.p.A. – Divisione Search & Selection, Polo di Firenze, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Food & Beverage: Junior Automation Engineer La risorsa sarà inserita nel team tecnico con un percorso di affiancamento e formazione, occupandosi di progettazione e aggiornamento di schemi elettrici e tecnici e svolgerà collaborazione...


  • Florence, Toscana, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    IQVIA, società leader mondiale nei servizi dedicati alle aziende del settore farmaceutico e biotecnologico, sta ricercando Informatori Scientifico del Farmaco da inserire in un importante progetto nella zona di Firenze . L'ISF Freelance verrà inserito in un importante progetto, gestito direttamente da IQVIA, che prevedrà la promozione di un farmaco in...


  • Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pieno

    At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us.We are united by...

Sales & Service Specialist - Boutique Firenze - Cat. Prot. (Art. 1)

2 ore fa


Florence, Toscana, Italia Hermès A tempo pieno

GENERAL ROLE

The Sales & Service Specialist will enhance customer satisfaction by managing After Sales and Client Services systems and initiatives, contributing to a seamless client experience in line with Hermès' standards of excellence.

Main Responsabilities

  • Manage daily After Sales operations and support the store with training and morning briefings.
  • Collaborate with the CX Manager and store teams to resolve client or product quality issues, manage complaints, special/personalized orders, reservations, remote sales, and more.
  • Coordinate with the stock team, cash desks, and logistics department.
  • Support the uniform dispatch process from data collection to delivery.
  • Provide regular updates on assigned tasks, ensuring timely follow-up and anticipating department needs.
  • Proactively identify client/department needs and propose alternative solutions.
  • Ensure compliance with company procedures and policies.

PROFILE

  • This position is open to candidates belonging to protected categories (Art 1. Law 68/1999)
  • Bachelor's degree, preferably in fashion or languages.
  • 1–2 years of experience in a similar role or environment.
  • Fluent in Italian and English; French or other languages are a plus.
  • Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint.
  • Strong organizational and reporting skills, with attention to detail and deadlines.

Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:

  • Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
  • Possess strong work ethic, positive attitude within the team and professionalism in services provided to the customer;
  • Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
  • Analytical thinker and innovative problem-solver;
  • Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.

In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds. This position is open to candidates belonging to protected categories (Law 68/1999 Art 1). Join the human adventure of Hermès

A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.