Help Desk

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

ONYX TECHNOLOGY
, dinamica società di consulenza in forte crescita sul mercato dell' Information Technology, ricerca:

Help Desk
La figura selezionata dovrà aver maturato esperienza in reti e networking, per attività di assistenza e gestione infrastrutturale su prodotti Juniper.

Requisiti Professionali

  • Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Help Desk, Network Support o IT Specialist.
  • Solida conoscenza di infrastrutture di rete e prodotti Juniper.
  • Certificazioni CCNA e/o CCIE.
  • Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di rete (TCP/IP, VLAN, VPN, routing, switching).
  • Lingua inglese obbligatoria – livello buono o fluente.

Principali Responsabilità

  • Fornire supporto tecnico di livello 2 e 3 per prodotti
  • Collaborare con il Cluster Project Manager nella pianificazione delle presenze per le diverse sedi del cluster.
  • Gestire le problematiche segnalate dal Technical Manager e dal team di supporto di livello 1 (TIM).
  • Interfacciarsi con il Technical Operation Centre (TOC) di Milano per la gestione dei ticket e la risoluzione dei problemi.
  • Eseguire Root Cause Analysis (RCA) e guidare il team di supporto in loco nell'implementazione delle soluzioni.
  • Effettuare interventi on site per assistenza o implementazione di soluzioni tecniche JNPR.
  • Supportare, nella fase pre-evento, le attività di configurazione e distribuzione delle apparecchiature presso le sedi olimpiche.

Sede di lavoro: Milano

Disponibilità a turni, reperibilità e trasferte presso le sedi operative (Cortina, Livigno, Predazzo).

I cittadini non appartenenti all'Unione Europea devono essere in regola con le norme relative ai visti di ingresso e permesso di soggiorno.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 - D.Lgs. n.198/2006 - L.125/91, art.4 comma 3), non ci sono limiti di età né di nazionalità.

  • Junior Help Desk Operator

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Dilaxia Group A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Sede: Milano | Area IT ServicesDilaxiaè una tech company in continua evoluzione, specializzata nellosviluppo di soluzioni softwaretailor made,gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambitocybersecurityeintelligenza artificiale, con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture,...

  • Help desk Sistemista Junior

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Claire Joster A tempo pieno 22.000 € - 36.000 € all'ano

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di unHelp Desk Sistemista Juniorda inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...

  • Operatore Help Desk

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Dinamica srl A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Dinamica srl, società di consulenza e formazione informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk II e III livello. Si valutano anche profili neo diplomati con una breve esperienza nella mansione.Requisiti:- Competenze di troubleshooting in ambito networking- Ottime capacità relazionali- Inglese almeno B2- Disponibilità a trasferte, lavoro su turni e...

  • Help Desk IT

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore IT ricerchiamo un/a Help Desk IT da inserire nel team di supporto tecnico.Requisiti:Esperienza in ruoli di assistenza IT, preferibilmente in contesti internazionali;Ottima conoscenza dell'inglese (livello C2);Buona padronanza di Windows, Mac, Microsoft 365, dispositivi mobili e soluzioni cloud (Azure, AWS);Conoscenza di...

  • Operatore Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Dinamica srl, società di consulenza e formazione informatica, ricerca, su Milano Tecnico IT / Help Desk II e III livello on-site. Si valutano anche profili neo diplomati con una breve esperienza nella mansione.Requisiti:- Competenze di troubleshooting in ambito networking- Ottime capacità relazionali- Inglese almeno B2-Disponibilità immediata- Disponibile...

  • Tecnico Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Dinamica srl A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Dinamica srl, società di consulenza e formazione informatica, ricerca, su Milano Tecnico IT / Help Desk II e III livello on-site. Si valutano anche profili neo diplomati con una breve esperienza nella mansione.Requisiti:- Competenze di troubleshooting in ambito networking- Ottime capacità relazionali- Inglese almeno B2- Disponibilità a trasferte, lavoro...

  • Tecnico Help Desk

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Dinamica srl, società di consulenza e formazione informatica, ricerca, su Milano operatore Help Desk II e III livello on-site. Si valutano anche profili neo diplomati con una breve esperienza nella mansione.Requisiti:- Competenze di troubleshooting in ambito networking- Ottime capacità relazionali- Inglese almeno B2-Disponibilità immediata- Disponibile a...

  • Help Desk Agent

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diMilanooRomauna figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti...

  • Help Desk Primo Livello

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Var Group A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Unisciti a noi come Help Desk Primo Livello Sede: Milano Contratto: Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 3850 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.Stiamo ricercando diverse figure da inserire all'interno della nostra Business Unit 7...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    SeiDiplomatoe ti appassiona il mondo dell'informatica?Ti piacerebbe partecipare ad unevento sportivodiportata mondiale?Randstad Italia, per azienda informatica, seleziona diverse figure comeHELP DESK ITda inserire nel pool di talenti Randstad peri Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026Offerta lavorativa:contratto a tempo...