Technical IT Support Engineer

3 giorni fa

Italia KNAPP A tempo pieno

#yourmission

  • Du bist im Second Level Support die zentrale Ansprechperson für technische Anfragen nach der Erstbearbeitung durch den First Level
  • Du analysierst komplexe Störungen, dokumentierst Fehler, entwickelst nachhaltige Lösungen und bleibst bis zur vollständigen Behebung in Kontakt mit den Kund:innen
  • Du arbeitest mit Hardware-Komponenten, Betriebssystemen (Linux/Windows), Cluster-Umgebungen, Datenbanken und Netzwerken
  • Du übernimmst Aufgaben in der Systemadministration und unterstützt bei Themen wie IT-Sicherheit und Performance-Optimierung
  • Du koordinierst Eskalationen mit Third-Level-Expert:innen, überwachst Tickets und stellst sicher, dass alle Schritte im System dokumentiert sind
  • Du erstellst und pflegst Wissensartikel für unsere Q&R-Datenbank und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung bei
  • Du arbeitest eng mit internationalen Kolleg:innen zusammen, um effiziente Problemlösungen sicherzustellen


#youareknapp

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, IT-Lehre) oder fundierte Berufserfahrung im Support/Systemadministration
  • Du bringst Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen (Linux/Windows), Netzwerken, Datenbanken und idealerweise Cluster-Technologien mit
  • IT-Sicherheit ist für dich kein Fremdwort – du hast Grundkenntnisse oder möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln
  • Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau
  • Schichtarbeit (inkl. Nachtschicht,Bereitschaft und entsprechender Zulagen) ist für dich attraktiv
  • Erfahrungen mit ITSM-Tools und Ticket-Systemen sind ein Plus


Karriere-Sprungbrett

Perfekt für HTL-Absolvent:innen oder IT-Lehrlinge, die den nächsten Schritt in Richtung Systemadministration und IT-Infrastruktur gehen wollen.
Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du deine Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Security vertiefen kannst.
Durch interne Weiterbildungsprogramme und spannende Projekte hast du die Möglichkeit, dich in Richtung System Engineer, IT-Security-Spezialist oder Datenbank-Administrator u.v.m. weiterzuentwickeln.

#weareknapp

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. 
Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und dieses gestalten zu können und nachhaltig Verantwortung zu übernehmen.
Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. 
Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von brutto EUR 3.040,- pro Monat (38,5h/Woche// KV für Metallgewerbe). Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. 
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenlernen zu können 
 
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  • Senior / IT Support Engineer

    4 giorni fa

    Italia The Power of Light A tempo pieno

    Overview We are seeking a skilled IT Support Engineer to provide first-level (L1) and second level (L2) support for our Windows, Linux, and Cisco environments. As a key technical liaison between global and regional offices, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our office IT infrastructure. You will serve as the primary point...

  • Technical Support IT 1

    2 settimane fa

    Italia Create Your Own Career A tempo pieno

    Logistics seems so simple – just goods in, goods out. For us there is so much more to it: By combining deep industry expertise with the right technologies, we develop innovative supply chain management and e-commerce solutions for our clients. More than 17,000 employees work at around 100 locations world-wide with state-of-the-art cloud technologies....

  • IT Support Engineer

    2 settimane fa

    italia Kunvarji A tempo pieno

    Qualification: Any Graduate in similar field Experience: Minimum 3 years Position: 1 Job Description Job Title: IT Support Engineer (Male Candidate Only Apply) Location: Makarba – Ahmedabad Shift: Rotational Shift Job Responsibilities Provide support and troubleshooting for computer hardware, laptops, and desktop operating systems. Support primary desktop...

  • IT Support Engineer

    5 giorni fa

    Italia Kunvarji A tempo pieno

    Qualification: Any Graduate in similar field Experience: Minimum 3 years Position: 1 Job Description Job Title: IT Support Engineer (Male Candidate Only Apply) Location: Makarba – Ahmedabad Shift: Rotational Shift Job Responsibilities Provide support and troubleshooting for computer hardware, laptops, and desktop operating systems. Support primary desktop...

  • IT Support Engineer

    10 ore fa

    italia Kunvarji A tempo pieno

    Qualification: Any Graduate in similar field Experience: Minimum 3 years Position: 1 Job Description Job Title: IT Support Engineer (Male Candidate Only Apply) Location: Makarba – Ahmedabad Shift: Rotational Shift Job Responsibilities Provide support and troubleshooting for computer hardware, laptops, and desktop operating systems. Support primary desktop...

  • IT Infrastructure Engineer

    2 settimane fa

    Italia Eurogarages Group A tempo pieno

    Role: IT Infrastructure EngineerLocation: Blackburn, BB1 2FA (Relocating to Bolton)Contract: Permanent / Full timeSalary: Dependent on Experience & Discretionary Bonus SchemeCompany: EG Group*This is an office based role 5 days a week*About the Role:We're looking for a skilled and proactive IT Infrastructure Engineer to join EG Group's IT team. In this...

  • Technical Support on desk

    3 giorni fa

    Italia BLM Group World Wide A tempo pieno

    Job Title: Technical Support on desk Location: Cantù (CO) The Remote Support Technician provides remote technical and IT support to customers.Candidates must have IT training and good communication skills, enabling them to communicate clearly and effectively, even remotely, in order to meet customer needs.The performance of support and technical assistance...

  • IT Support Technician

    1 settimana fa

    italia Certified Collectibles Group A tempo pieno

    IT Support Technician Certified Collectibles Group (CCG) is seeking an experienced onsite IT Support Technician to join our IT Department to support our fast-paced domestic and international multi-company organization. General areas of responsibility include sustaining information systems, installation of equipment, and providing technical guidance to...

  • IT Operations Engineer

    9 ore fa

    italia Remoteworldwide A tempo pieno

    Remote is solving modern organizations’ biggest challenge – navigating global employment compliantly with ease. We make it possible for businesses of all sizes to recruit, pay, and manage international teams. With our core values at heart and future focused work culture, our team works tirelessly on ambitious problems, asynchronously, around the world....

  • SAP PROCESS ENGINEER E IT SUPPORT

    1 settimana fa

    Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    ADHR, per azienda facente parte di un gruppo e nel settore metalmeccanico è alla ricerca di un SAP Process Engineer e IT support Nello specifico la persona si occuperà di collaborare e fornire supporto ai differenti Dipartimenti aziendali con l’obiettivo di implementare nuovi progetti e processi SAP che facilitino la digitalizzazione, fungere da...