Front Office Agent

5 ore fa


Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

Per l'esclusivo Anglo American Hotel Florence, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di
Front Office Agent
, da inserire all'interno del nostro fantastico team a partire dal mese di
Marzo 2026
La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.

Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

RESPONSABILITA' E DOVERI

l/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

  • Servizi di accoglienza dell'ospite
  • Gestione delle procedure di check-in e check- out
  • Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
  • Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori

REQUISITI NECESSARI

  • Diploma di laurea
  • conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
  • uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
  • almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
  • requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton

Personalita' And Skills

  • una naturale predisposizione al contatto con il pubblico
  • una buona presenza e una naturale eleganza
  • ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
  • la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ

BENEFITS

  • Mensa aziendale
  • Welfare
  • Sconti per soggiorni all'interno degli Hotel Hilton di tutto il mondo

Entra anche tu a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e della filosofia di Hilton

Per l'opportunita' lavorativa
non e' prevista la consegna dell'alloggio
.



  • Florence, Toscana, Italia Lavoro Turismo A tempo pieno

    Per nuova apertura di unastruttura alberghiera5 stelle lussoaFirenzesi ricercano le seguenti figure (M/F):Front Office Agent turnanteNight SupervisorValet e FacchiniCondizioni offerteContratto a tempo determinato di 7 mesi da giugno 2026 (CCNL Turismo) con possibilità di rinnovo a indeterminato.5 giorni lavorativi su 7Mensa aziendaleDivisa e servizio...


  • Florence, Toscana, Italia Collezione Em A tempo pieno

    Collezione EMè sinonimo di eccellenza e accoglienza: il gruppo, che opera ormai da anni nel settore alberghiero di lusso, vanta strutture a Firenze, Venezia e Forte dei Marmi. La proprietà italiana ed a gestione familiare garantisce autenticità e stretto legame con la tradizione ma con un occhio sempre puntato all'innovazione. La mission del gruppo è...


  • Florence, Toscana, Italia Collezione EM A tempo pieno

    Collezione EM con piacere condivide l'opportunità per un Front Office Agent di entrare a far parte della squadra del Grand Hotel Minerva di Firenze. La ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio di qualità.Job description: La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i...


  • Florence, Toscana, Italia Ihc - Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Per l'hotel Anglo American, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico team a partire dal mese di Marzo 2025 Il nostro hotel offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di...


  • Florence, Toscana, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per la nuova apertura di Borgo Pignano Florence realtà di riferimento del settore Hotellerie di lusso, propone il ruolo di:Front Office AgentBorgo Pignano Florence  sorgerà su una tenuta privata immersa nelle colline toscane dove l'arte dell'ospitalità verrà vissuta attraverso la cura del dettaglio,...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Per l'hotel Anglo American di Firenze, 5* affiliato al prestigioso brand Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura delFront Office Trainee, da inserire a partire dal mese diAprile2026attraverso un percorso di stage curriculare o extracurriculare all'interno del nostro fantastico team in receptionLa persona da noi ricercata ha uno spiccato...


  • Florence, Toscana, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Palazzo Firenze by Baglioni, rinomato hotel 5 stelle situato nel cuore di Firenze, è alla ricerca di una figura di un/unaFront Office Agent.La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.Principali responsabilità:Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo.Gestire le...


  • Florence, Toscana, Italia Palazzo Montebello A tempo pieno

    Cerchiamo una/un Front Office Manager per la nostra struttura con sede di lavoro a Firenze. Le tue responsabilità quotidiane includeranno la gestione delle operazioni di reception, coordinando il team del front office per garantire un eccellente servizio ai clienti. Ti occuperai inoltre della risoluzione efficiente delle problematiche dei clienti, della...


  • Florence, Toscana, Italia The Palace Company Europe A tempo pieno

    Palazzo Firenze by Baglioni, rinomato hotel 5 stelle situato nel cuore di Firenze, è alla ricerca di una figura di un/una Front Office Agent.La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.Principali responsabilità:Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo.Gestire le...


  • Florence, Toscana, Italia Palazzo Firenze by Baglioni A tempo pieno

    Palazzo Firenze by Baglioni, rinomato hotel 5 stelle situato nel cuore di Firenze, è alla ricerca di una figura di un/una Front Office Agent.La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.Principali responsabilità:Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo.Gestire le...