Customer care inbound
2 settimane fa
Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact CenterandCustomer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:
Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO SPAGNOLO - Livello madrelingua SPAGNOLO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da DICEMBRE 2025.
Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.
In particolare, si occuperà di:
- Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;
- Raccogliere e verificare i dati dei clienti;
- Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;
- Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;
- Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;
- Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.
Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua SPAGNOLA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.
Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi + successive proroghe.
- Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)
- Contratto PART TIME 30H settimanali
- Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00
- Benefit: Portatile Aziendale
- Smartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.
Skills richieste:
- Richiesta ottima conoscenza della LINGUA SPAGNOLA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana
- Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
- Buone capacità di utilizzo del PC
- Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
- Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
- Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
- Interesse per il settore Automotive
Sede di Lavoro: Vimodrone
catccL'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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Addetto Customer Care
1 settimana fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Assist Digital A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoSede: Vimodrone (MI) – Viale Martesana 12 – M2 Cologno SudPer la nostra sede di Vimodrone stiamo ricercando Addetti al Customer Care per attività di Assistenza Clienti Inbound in ambito Automotive, dedicate al servizio di Noleggio Auto a Medio/Lungo Termine.Chi sei?Hai un'ottima dialettica e buone capacità di comunicazione.Possiedi padronanza del...
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Customer care olandese ottimo
2 settimane fa
Vimodrone, Lombardia, Italia 6c093f43-efc5-4626-b7f3-63466a71d6f0 A tempo pieno 10.000 € - 12.000 € all'anoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer care spagnolo ottimo
2 settimane fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 25.000 € - 30.000 € all'anoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con spagnolo ottimo.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer care tedesco ottimo
4 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...
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Customer Care e Back Office
4 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoSei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE? Abbiamo un'ottima opportunità da proportiRandstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER CARE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)ResponsabilitàDescrizione Mansione: Il Customer...
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Customer Care e Back Office
4 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'anoSei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE? Abbiamo un'ottima opportunità da proportiRandstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER CARE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)ResponsabilitàDescrizione Mansione: Il Customer...
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call center inbound
2 settimane fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Synergie Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoAZIENDASynergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, ricerca per cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUND PART TIME - SETTORE ENERGETICOPOSIZIONELe risorse scelte, dopo un periodo di formazione propedeutico all'inserimento, saranno in grado di lavorare in ambito ENERGIA E FORNITURE ELETTRICHE.Nello...
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assistenza clienti inbound-settore automotive
4 giorni fa
Vimodrone, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno 18.000 € - 36.000 € all'anoEtjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center and Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone:Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di:Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed...
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Customer Care e Back Office
2 settimane fa
Vimodrone, Lombardia, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 15.000 € - 25.000 € all'anoSei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center.Si offre: contratto in...
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assistenza clienti inbound in lingua fiamminga
1 settimana fa
Vimodrone, Lombardia, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno 13.044 € - 16.220 € all'anoEtjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center and Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio...
