Customer Care

1 giorno fa


Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

Il candidato dovrà occuparsi di:

Customer Care:

  • Seguire i consumatori in fase di pre e post vendita, sia parlando col cliente finale che con le funzioni aziendali, courier, committente, etc. via email, live chat e tramite telefono.

  • Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni

  • Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI.

Backoffice:

  • Gestire gli account dei clienti.

  • Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon.

Requisiti:

  • Diploma o laurea (laurea in materie marketing e comunicazione preferenziale)
  • 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe (preferenziale).
  • Buon livello di conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
  • Altre lingue, come Spagnolo, Tedesco e Francese preferenziali.
  • Ottima capacità di dialogo con il pubblico e di problem solving.
  • Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.

Si offre stage retribuito di 6 mesi con possibilità di assunzione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €600,00 - €700,00 al mese

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

  • 20023 Cerro Maggiore: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

  • Utilizzo base di Excel e pacchetto Office

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:

  • Italiano (Madrelingua) (Obbligatorio)


  • Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    T-Data srl è un partner leader nel mondo dell'e-commerce e dei servizi integrati per la vendita online. Siamo una realtà digital-native, parte del Gruppo Transmec con un forte focus su gestione marketplace, supporto cliente e logistica end-to-end, e operiamo per aiutare i brand a rafforzare e far crescere il proprio business nel mondo digitale .Sede...

  • Customer CARE

    2 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di : ADDETTO / A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai : Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...

  • Customer CARE

    2 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai: Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...


  • Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Un'importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore cerca un Addetto/a Customer Care per gestire contratti di assistenza tecnica. Il candidato ideale possiede un diploma in aree tecniche o commerciali e una buona esperienza in ruoli simili. È richiesta la conoscenza di strumenti come SAP e una buona padronanza della lingua inglese. Offriamo un...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    **Customer Care**: - Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ). - Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo **Backoffice**: - Aprire e gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    **Customer Care**: - Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ). - Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo **Backoffice**: - Aprire e gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno

    **Customer Care**: - Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni - Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI. **Backoffice**: - Gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività di data entry finalizzate...

  • Customer CARE

    2 giorni fa


    CERRO MAGGIORE, Lombardia , MI, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai: - Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. - Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento...


  • Cerro Maggiore, Italia GB Bernucci A tempo pieno

    L’azienda **GB Bernucci Food & Packaging**, importante player italiano del settore del packaging alimentare, ricerca una risorsa da inserire nel **back office commerciale e customer care **per ampliamento organico. La persona si occuperà di dare supporto a tutte le attività di vendita. **Principali responsabilità**: - Gestione clienti nazionali ed...

  • Customer CARE

    2 giorni fa


    cerro maggiore, Italia Altro A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di :ADDETTO / A CUSTOMER CAREDi cosa ti occuperai :Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi.Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...