Customer Care
1 giorno fa
Il candidato dovrà occuparsi di:
Customer Care:
Seguire i consumatori in fase di pre e post vendita, sia parlando col cliente finale che con le funzioni aziendali, courier, committente, etc. via email, live chat e tramite telefono.
Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni
Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI.
Backoffice:
Gestire gli account dei clienti.
Eseguire attività di data entry finalizzate alla commessa, utilizzando programmi specifici del committente o portale Amazon.
Requisiti:
- Diploma o laurea (laurea in materie marketing e comunicazione preferenziale)
- 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe (preferenziale).
- Buon livello di conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
- Altre lingue, come Spagnolo, Tedesco e Francese preferenziali.
- Ottima capacità di dialogo con il pubblico e di problem solving.
- Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.
Si offre stage retribuito di 6 mesi con possibilità di assunzione
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €600,00 - €700,00 al mese
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 20023 Cerro Maggiore: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:
- Utilizzo base di Excel e pacchetto Office
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Madrelingua) (Obbligatorio)
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Operatore Customer Care
1 giorno fa
Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pienoT-Data srl è un partner leader nel mondo dell'e-commerce e dei servizi integrati per la vendita online. Siamo una realtà digital-native, parte del Gruppo Transmec con un forte focus su gestione marketplace, supporto cliente e logistica end-to-end, e operiamo per aiutare i brand a rafforzare e far crescere il proprio business nel mondo digitale .Sede...
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Customer CARE
2 settimane fa
Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di : ADDETTO / A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai : Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...
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Customer CARE
2 settimane fa
Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai: Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...
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Customer Care Specialist – Assistenza Tecnica Medicale
2 settimane fa
Cerro Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pienoUn'importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore cerca un Addetto/a Customer Care per gestire contratti di assistenza tecnica. Il candidato ideale possiede un diploma in aree tecniche o commerciali e una buona esperienza in ruoli simili. È richiesta la conoscenza di strumenti come SAP e una buona padronanza della lingua inglese. Offriamo un...
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Customer Care
4 giorni fa
Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno**Customer Care**: - Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ). - Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo **Backoffice**: - Aprire e gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività...
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Customer Care
2 settimane fa
Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno**Customer Care**: - Seguire servizi di troubleshooting anche tecnico (es: aiutiamo a fare pairing bluetooth del prodotto venduto, diamo le istruzioni, etc ). - Fornire supporto telefonico diretto in merito a problematiche IT-related e per prodotti di elettronica di consumo **Backoffice**: - Aprire e gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività...
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Customer Care
4 giorni fa
Cerro Maggiore, Italia T-Data srl A tempo pieno**Customer Care**: - Fornire supporto telefonico diretto in merito a prodotti, ordini o spedizioni - Participare ai processi di onboarding sotto la supervisione del team leader eseguendo attività di setup dei sistemi di Ticketing, Livechat, Chatbot ed AI. **Backoffice**: - Gestire gli account dei clienti. - Eseguire attività di data entry finalizzate...
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Customer CARE
2 giorni fa
CERRO MAGGIORE, Lombardia , MI, Italia Manpower A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai: - Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. - Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento...
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Back Office Commerciale e Customer Care
18 ore fa
Cerro Maggiore, Italia GB Bernucci A tempo pienoL’azienda **GB Bernucci Food & Packaging**, importante player italiano del settore del packaging alimentare, ricerca una risorsa da inserire nel **back office commerciale e customer care **per ampliamento organico. La persona si occuperà di dare supporto a tutte le attività di vendita. **Principali responsabilità**: - Gestione clienti nazionali ed...
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Customer CARE
2 giorni fa
cerro maggiore, Italia Altro A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di :ADDETTO / A CUSTOMER CAREDi cosa ti occuperai :Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi.Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i...