Area Tecnica Help Desk

2 settimane fa


Grosseto Toscana Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano


La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un supporto di secondo livello. Dovrà avere spiccate capacità di Problem Setting e dimestichezza con i più diffusi sistemi gestionali quali Office 365, nonché approfondite conoscenze del sistema operativo Windows e tecniche di ripristino hardware e software.

COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE ESSENZIALI:

  • Windows 10 e successivi
  • Conoscenza delle reti
  • Conoscenza dei componenti hardware (PC, Stampanti, cellulari etc)

COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE GRADITE:

  • Conoscenza di SAP
  • Conoscenza di xCally
  • Conoscenza dei sistemi di centralini Voice

SOFT SKILL NECESSARI:

  • Capacità di Problem Solving
  • Entusiasmo e motivazione
  • Ottime capacità relazionali e di ascolto
  • Attitudine al lavoro di gruppo

Sede di Assunzione: Grosseto, Via Senegal 41/A

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91.



  • Grosseto, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la...

  • Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa


    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    La figura che stiamo cercando entrerà nell' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...


  • Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell’Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere...

  • Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa


    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Toscana, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi comeHelp Desk! Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione diretta Chi siamo Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propriaBusiness Unit 7 Circle ,dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Via Piovola, Empoli, Toscana, Italy Var Group A tempo pieno 32.000 € - 40.000 € all'ano

    Unisciti a noi come Help Desk  Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Toscana, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici:Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...

  • Tecnico helpdesk

    4 settimane fa


    Vizzola Ticino, Lombardy, Italy, IT AREA A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda Dove le persone creano innovazione. Dal 1996 cresciamo come leader nel nostro settore. In AREA innovazione e tecnologia sono il nostro DNA: sviluppiamo soluzioni all’avanguardia, mettendo al centro i nostri talenti, puntando sempre alla qualità e alla crescita continua. Informazioni sul ruolo AREA è alla ricerca, per le sede di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Toscana, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Addetto/a Help Desk

    6 giorni fa


    Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...