Customer Care
4 giorni fa
JOB - Just on business, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore healthcare, ricerca una/un Customer Care
Descrizione dell'offerta:
La risorsa selezionata supporterà utenti e pazienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio preciso, empatico e professionale.
Responsabilità principali:
- Gestione chiamate e mail degli utenti/pazienti per supporto informativo;
- inserimento e aggiornamento dati sul gestionale interno;
- coordinamento con i reparti;
- gestione appuntamenti, pratiche e documentazione assicurativa;
- monitoraggio richieste in entrata e follow-up per garantire la corretta chiusura delle pratiche;
- risoluzione di eventuali criticità con orientamento alla qualità del servizio.
Requisiti:
- Diploma;
- esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer care, segreteria, call center, reception o front office;
- ottime capacità comunicative, ascolto attivo ed empatia;
- buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Outlook ed Excel, gradita la conoscenza di MedCare One;
- disponibilità a lavorare su turni diurni da lunedì a venerdì (no reperibilità).
Si offre:
- Contratto: iniziale tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione;
- Retribuzione commisurata all'esperienza (tra i euro e i euro);
- Formazione iniziale e aggiornamenti costanti su procedure e protocolli interni;
- Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla qualità del servizio.
Orario di lavoro: Full time, su turni distribuiti da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Milano
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoMAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONTheCustomer Care Specialistis a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...
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Customer Care
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Seltis Hub A tempo pieno 48.000 € all'anoSiamo alla ricerca per conto diNippon Gases Italia, azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti, una figura da inserire come:Customer care - Gestione pazienti (stage)La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di:Fornire...
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customer care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia In Job A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoInJob Spa - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata in servizi di progettazione e design della comunicazione, la figura diCUSTOMER CARE per cliente leader nel settore FinanziarioLa figura sarà inserita nel team dedicato al progetto e sarà la persona di riferimento sul progetto nella gestione delle comunicazioni con gli utenti,...
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Marketing & Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoMarketing & Customer Care SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l'ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
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Customer Care Support
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Vitruvius & Partners A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoVitruvius & Partners, realtà attiva nel settore delle costruzioni e dell'immobiliare, è costantemente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio di qualità, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.Per il potenziamento del nostro team di assistenza clienti presso la sede di Milano (MI), ricerchiamo un/una Customer Care Support che...
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Customer care specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoAdecco, filiale di Milano, ricerca customer care specialist per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà quello di supportare le operazioni aeroportuali e di...
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Junior Customer Care Representative
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Satispay A tempo pieno 27.000 € - 30.000 € all'anoJunior Customer Care RepresentativeAbout SatispaySatispay was born to revolutionise everyday payments – making them simple, fair, and accessible to everyone. Now, the focus has moved even further, aiming to shape the future of money.We're a movement empowering millions of people, driven by a shared purpose to tackle big challenges. And we're just getting...
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Customer Care
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'anoSei appassionato di assistenza clienti e desideri lavorare nel settore dei servizi di mobilità? Stiamo cercando un professionista per il ruolo di Customer Care a Milano, che possa fornire un supporto eccellente ai clienti.Dettagli sul clienteL'azienda è una realtà attiva nel mercato internazionale che si dedica a offrire soluzioni innovative per la...
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Stage Customer Care e gestione amministrativa
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Kereis Italia A tempo pieno 24.000 € - 40.000 € all'anoVuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale?Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire...
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Neolaureato/a per Customer Care Bancario
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia 6c093f43-efc5-4626-b7f3-63466a71d6f0 A tempo pieno 35.000 € all'anoAdecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a TorinoNeolaureato/a per Customer Care Bancario - TorinoLa risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.Principali responsabilità :?Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale...