Customer Care Support

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Vitruvius & Partners A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

Vitruvius & Partners, realtà attiva nel settore delle costruzioni e dell'immobiliare, è costantemente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio di qualità, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Per il potenziamento del nostro team di assistenza clienti presso la sede di Milano (MI), ricerchiamo un/una Customer Care Support che si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti, garantendo un supporto tempestivo e professionale nelle varie fasi del rapporto.

Attività principali:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti;
  • Gestione delle comunicazioni via e-mail in modo chiaro, accurato e orientato alla soluzione;
  • Registrazione e monitoraggio delle richieste all'interno dei sistemi aziendali;
  • Collaborazione con le altre divisioni (tecnica, amministrativa, commerciale) per la risoluzione delle richieste dei clienti;
  • Supporto nelle attività di follow-up e customer satisfaction.

Requisiti:

  • Diploma ad indirizzo economico, linguistico o tecnico;
  • Minima esperienza in ruoli analoghi di assistenza clienti o segreteria operativa;
  • Preferibile la conoscenza del CRM Salesforce;
  • Buona conoscenza della suite Microsoft Office e degli strumenti di comunicazione digitale;
  • Ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte;

Competenze trasversali:

  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto;
  • Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
  • Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente;
  • Flessibilità e attitudine positiva alla risoluzione dei problemi.

Cosa offriamo:

  • Inserimento in una realtà solida e strutturata, con forte orientamento alla qualità del servizio;
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
  • Possibilità di crescita professionale all'interno dell'area Customer Relations;
  • Retribuzione e inquadramento commisurati all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno


  • Customer Care

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    JOB - Just on business, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore healthcare, ricerca una/un Customer Care Descrizione dell'offerta:La risorsa selezionata supporterà utenti e pazienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio preciso, empatico e professionale. Responsabilità principali:Gestione chiamate e mail...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    MAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONTheCustomer Care Specialistis a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Seltis Hub A tempo pieno 48.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca per conto diNippon Gases Italia, azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti, una figura da inserire come:Customer care - Gestione pazienti (stage)La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di:Fornire...


  • Milano, Lombardia, Italia Satispay A tempo pieno 27.000 € - 30.000 € all'ano

    Junior Customer Care RepresentativeAbout SatispaySatispay was born to revolutionise everyday payments – making them simple, fair, and accessible to everyone. Now, the focus has moved even further, aiming to shape the future of money.We're a movement empowering millions of people, driven by a shared purpose to tackle big challenges. And we're just getting...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Adecco, filiale di Milano, ricerca customer care specialist per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà quello di supportare le operazioni aeroportuali e di...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Sei appassionato di assistenza clienti e desideri lavorare nel settore dei servizi di mobilità? Stiamo cercando un professionista per il ruolo di Customer Care a Milano, che possa fornire un supporto eccellente ai clienti.Dettagli sul clienteL'azienda è una realtà attiva nel mercato internazionale che si dedica a offrire soluzioni innovative per la...

  • customer care

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia In Job A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    InJob Spa - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata in servizi di progettazione e design della comunicazione, la figura diCUSTOMER CARE per cliente leader nel settore FinanziarioLa figura sarà inserita nel team dedicato al progetto e sarà la persona di riferimento sul progetto nella gestione delle comunicazioni con gli utenti,...


  • Milano, Lombardia, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Marketing & Customer Care SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l'ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia MyEdu A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    MyEdu, iniziativa della casa editrice FME Education SpA che opera nel settore EdTech, per ampliamento del proprio organico ricerca appassionati a tematiche legate al mondo della didattica e dell'Information Technology e motivati a intraprendere un percorso professionale che li vedrà coinvolti nel team diCustomer Care.Il/la candidato/a ideale sarà...


  • Milano, Lombardia, Italia Winflow A tempo pieno 2.000 € - 4.000 € all'ano

    Winflow: il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel...