Customer Care Specialist
2 settimane fa
MyEdu
, iniziativa della casa editrice FME Education SpA che opera nel settore EdTech, per ampliamento del proprio organico ricerca appassionati a tematiche legate al mondo della didattica e dell'Information Technology e motivati a intraprendere un percorso professionale che li vedrà coinvolti nel team di
Customer Care
.
Il/la candidato/a ideale sarà inserito/a in un contesto dinamico e innovativo e si occuperà di guidare i clienti tra i contenuti della piattaforma didattica, oltre a gestire le richieste di supporto relative al suo utilizzo, attraverso i principali canali di comunicazione utilizzati dal team (videocall, email, chat, telefono).
Inviare curriculum vitae a
Responsabilità
· Supporto tecnico al cliente (famiglia/scuola) sull'utilizzo della piattaforma didattica;
· Gestione dell'assistenza inbound/outbound;
· Tracciamento dell'attività tramite l'utilizzo del gestionale aziendale.
Esperienza lavorativa
· Almeno 2 anni in posizioni di gestione della relazione con i clienti.
Requisiti
· Diploma di scuola secondaria di II grado o diploma di Laurea;
· Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
· Problem solving;
· Capacità di team working;
· Attitudine alle relazioni interpersonali con i clienti;
· Capacità di lavoro sotto stress.
Cosa offriamo
· Inserimento a tempo indeterminato full-time;
· Ambiente innovativo e stimolante;
· Inserimento in contesto strutturato;
· Opportunità di crescita professionale;
· Percorso di formazione tecnica in sede;
· Modalità di lavoro ibrida.
Sede
: Milano
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoMAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONTheCustomer Care Specialistis a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...
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Marketing & Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoMarketing & Customer Care SpecialistLa risorsa sarà inserita all'interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l'ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
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Customer care specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoAdecco, filiale di Milano, ricerca customer care specialist per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà quello di supportare le operazioni aeroportuali e di...
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customer care specialist
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un CUSTOMER CARE SPECIALIST per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà quello di supportare le operazioni aeroportuali e...
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Customer Care
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoJOB - Just on business, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore healthcare, ricerca una/un Customer Care Descrizione dell'offerta:La risorsa selezionata supporterà utenti e pazienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio preciso, empatico e professionale. Responsabilità principali:Gestione chiamate e mail...
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Specialista Customer Care Assicurativo
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Winflow A tempo pieno 2.000 € - 4.000 € all'anoWinflow: il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel...
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Customer Care
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Seltis Hub A tempo pieno 48.000 € all'anoSiamo alla ricerca per conto diNippon Gases Italia, azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti, una figura da inserire come:Customer care - Gestione pazienti (stage)La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di:Fornire...
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customer care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia In Job A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoInJob Spa - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata in servizi di progettazione e design della comunicazione, la figura diCUSTOMER CARE per cliente leader nel settore FinanziarioLa figura sarà inserita nel team dedicato al progetto e sarà la persona di riferimento sul progetto nella gestione delle comunicazioni con gli utenti,...
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Customer Care Support
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Vitruvius & Partners A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoVitruvius & Partners, realtà attiva nel settore delle costruzioni e dell'immobiliare, è costantemente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio di qualità, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.Per il potenziamento del nostro team di assistenza clienti presso la sede di Milano (MI), ricerchiamo un/una Customer Care Support che...
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Customer Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia UMANA SPA A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoPer importante azienda leader nel settore beni di lusso in zona Milano Cadorna (MI), cerchiamo N.2ADDETTI CUSTOMER CAREcon conoscenza fluente della lingua Svedese (LIVELLO C1)e della lingua Inglese(LIVELLO C1).Gli operatori lavoreranno in stretta collaborazione con il Team del Customer Service e gestione ordini e cureranno nello specifico le seguenti...