Lavori attuali relativi a Stage - Marketplace Customer Care (Tedesco e Inglese) - Greater Naples Metropolitan Area - BRANDON GROUP

  • Back office

    2 settimane fa


    Greater Forli Metropolitan Area, IT adecco A tempo pieno

    Per azienda storica, attiva nel mondo della produzione di macchinari, commercializzati in Italia ed all' estero, stiamo selezionando una risorsa per le attività di spedizioni estere, con la conoscenza della lingua Inglese e Tedesca. La risorsa andrà a far parte di un team , composto da altre 2 persone e il Responsabile. Vengono richieste competenze...

  • Back office

    2 settimane fa


    Greater Forli Metropolitan Area, Italia Adecco A tempo pieno

    Per azienda storica, attiva nel mondo della produzione di macchinari, commercializzati in Italia ed all' estero, stiamo selezionando una risorsa per le attività di spedizioni estere, con la conoscenza della lingua Inglese e Tedesca. La risorsa andrà a far parte di un team , composto da altre 2 persone e il Responsabile. Vengono richieste competenze...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia Cosaporto | Gifting & Catering A tempo pieno

    Cosaporto è il primo marketplace che seleziona i migliori brand nel mondo del catering e della regalistica, per celebrare le occasioni speciali di clienti privati e aziende. Siamo alla ricerca di uno/a stageur da inserire nel team di Operations & Customer Success . Chi cerchiamo? Un ragazzo/a che voglia imparare tanto, divertirsi ed aiutarci a crescere!...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia Cosaporto | Gifting & Catering A tempo pieno

    Cosaporto è il primo marketplace che seleziona i migliori brand nel mondo del catering e della regalistica, per celebrare le occasioni speciali di clienti privati e aziende. Siamo alla ricerca di uno/a stageur da inserire nel team di Operations & Customer Success . Chi cerchiamo? Un ragazzo/a che voglia imparare tanto, divertirsi ed aiutarci a crescere!...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Manpower ASSAGO A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoIl nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.  Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...


  • Metropolitan City Of Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S. P. A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord varie risorse da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del...

  • Addetto Customer Care

    11 minuti fa


    Naples, Italia Guerri Group A tempo pieno

    Il gruppo GUERRI, formato da diverse società, è leader nel settore dell’edilizia sostenibile, specializzato nella realizzazione di progetti ad alta efficienza energetica e tecnologicamente avanzati. Con un forte orientamento all’innovazione e alla transizione ecologica, sviluppiamo soluzioni su larga scala sia per la costruzione che per la...


  • Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, leader nel settore agricolture e costruction, siamo alla ricerca di un: SALES con ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi + successiva proroga, RAL 30.000€ circa. Orario di lavoro: full time su turno centrale, è previsto anche smart working. Sede di...

  • sales tedesco e inglese

    53 secondi fa


    Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, leader nel settore agricolture e costruction, siamo alla ricerca di un: SALES con ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi + successiva proroga, RAL 30.000€ circa. Orario di lavoro: full time su turno centrale, è previsto anche smart working. Sede di...


  • Greater Rome Metropolitan Area, Italia Blastness A tempo pieno

    Blastness, azienda leader in soluzioni tecnologiche e consulenza per l’hotellerie, è alla ricerca, per la sede di Roma (Zona Eur), candidati disponibili per stage curricolari retribuiti in ambito Sales, senza particolari esperienze pregresse. Si richiede disponibilità immediata. Cosa farai Entrerai in un team dinamico che si occupa di: Rappresentare...

Stage - Marketplace Customer Care (Tedesco e Inglese)

3 giorni fa


Greater Naples Metropolitan Area, Italia BRANDON GROUP A tempo pieno

Sei appassionato/a del servizio clienti, parli
fluentemente tedesco e inglese
e sei orientato/a alla qualità e alla risoluzione dei problemi? Unisciti a Brandon Group, una tech company internazionale operante nel canale di vendita dei Marketplace Online, e contribuisci a mantenere i nostri standard di eccellenza.

La Posizione: Specialista Customer Care & Qualità

Cerchiamo un/a Stagista da inserire nel team Quality and Compliance presso la nostra sede di
Napoli
.

Sotto la guida di professionisti esperti , avrai l'opportunità di supportare le attività di customer care e di acquisire una conoscenza approfondita dei processi che caratterizzano il mercato digitale.

Le Tue Principali Attività Formative


•Supportare la gestione delle richieste dei clienti (via email, telefono e chat) relative a ordini, spedizioni, resi e rimborsi.


•Assicurarsi che i clienti abbiano un'esperienza positiva durante il loro percorso di acquisto.


•Imparare a comunicare in modo chiaro e professionale, adattando il tono al cliente e alla situazione.


•Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere problemi o migliorare i processi.


•Acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti sul marketplace di riferimento.


•Imparare a utilizzare sistemi e strumenti tecnologici per gestire le interazioni con i clienti in modo efficiente.


•Raccogliere e documentare feedback dai clienti per identificare aree di miglioramento.

Requisiti Necessari


•Lingue:

-Tedesco:
Buona conoscenza della lingua scritta e parlata (costituisce un forte preferenziale).

-Inglese:
Buona conoscenza della lingua scritta e parlata.


•Competenza Tecnica: Buona conoscenza di Excel


•Caratteristiche Personali:

-Flessibilità e Attitudine ad operare in un contesto dinamico

-Capacità di Problem Solving e forte motivazione all'apprendimento

-Capacità organizzativa.

Requisiti Preferenziali


•Interesse e/o conoscenza di base dei Marketplace internazionali (es. Zalando, eBay, Allegro , Amazon, TikTok, ManoMano, ecc.).

Cosa Offriamo


•Possibilità di tirocinio curriculare o extra curriculare.


•L'opportunità di imparare e comprendere a fondo i processi di una scale up in forte crescita.


•Formazione pratica su: metodi di automazione e best practice di comunicazione tra dipartimenti.


•Un ambiente stimolante con sede a Napoli.

Come Candidarsi

Invia il tuo C.V. a specificando nell'oggetto: STAGE Candidatura Marketplace Customer Care.