Beauty Advisor

At Sephora, "beauty" rhymes with "creativity": Always nosing out the hottest brands and spotting the freshest trends and products, we are constantly bubbling with ideas and creativity, to offer our customers an amazing beauty selection.
At Sephora, "learning" rhymes with "fun": We encourage curiosity, innovation, disruptive spirit and freedom to experience. We are serious but we don't take ourselves too seriously Our passion, our sense of detail, the extreme attention we pay to details, to the others and to our environment characterizes us and nourishes our unconventional vision of the world: a colorful, happy, and generous one This bold attitude makes our difference.
Our objective is to make Sephora the most admired beauty retailer in the world.
Are you ready to beautify people's lives?
Profilo
Sei un Sales Advisor, con forte orientamento al business ed alla Customer Satisfaction. Sai come collaborare con una squadra rendendoti parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi. Sei dinamico, flessibile, smart e problem solver. La passione per il tuo lavoro sarà la chiave per il raggiungimento dei risultati. Sei appassionato del mondo Retail e del mondo Beauty.
Mission
In qualità di Beauty Advisor di Sephora Italia, la Beauty Community più amata del mondo, ti occuperai di:
Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.
Offrire consulenze personalizzate ai visitatori, in base al tipo di cliente ed al tipo di prodotto di cui tratterai
Supportare il direttore di negozio e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) essendo in grado di adattarti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d'azione stabiliti dai tuoi manager
Riordinare e gestire il magazzino e le delivery
Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuoso
Background
Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
Conoscenza dei principali KPI del commercio.
Agilità, dinamismo e flessibilità.
Forte orientamento ai risultati.
Alta predisposizione al lavoro in team.
Diploma di scuola superiore.
Buona conoscenza dell'inglese, gradita conoscenza del francese.
It's all about PEOPLE
Ci piace coltivare e far crescere i nostri talenti
La formazione ti accompagnerà durante tutto il tuo percorso.
Parteciperai a training events, lezioni in aula, moduli personalizzati che ti consentiranno di rafforzare le tue competenze
Career paths personalizzati per tutti i nostri employees: avrai l'opportunità di porti degli obiettivi personali di carriera e riceverai il supporto necessario per raggiungerli.
Sephora Attitude
Crediamo nel "Vincere insieme" per questo sarai responsabile della creazione di uno spirito di squadra che fornisca un'esperienza eccezionale in negozio Le nostre parole chiave sono: accoglienza, conoscenza e conclusione. Vogliamo regalare dei percorsi unici ai nostri clienti facendoli sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio, ottimizzando la fidelizzazione al Brand.
Part of the LVMH group, Sephora numbers:
- 17,000 references
- 6 million visitors annually to our Champs-Elysées flagship store
- more than 300 stores in France and around 2,000 points of sale in the world
- 27,000 employees - 4,500 of them in France
Are you willing to join us? What you will find: trainings, challenges, constant possibilities of evolution.The adventure starts here: Come sephorize the world with us